Back Office Bilingue Ingles y Portugues para Lider Mundial en Ecommerce
Teleperformance - Puebla, Puebla
Descripción de la oferta
VACANTE: Operador Back Office Bilingüe para Plataforma de E-commerce
Ubicación: Teleperformance Talavera, Puebla
Funciones principales:
- Atención a clientes vía chat, correo y llamadas.
-Administración y actualización de inventarios.
- Gestión y seguimiento de pedidos.
- Mantenimiento general de la cuenta conforme a los servicios contratados.
- No ventas. No cobranza.
Modalidad:
-Capacitación 100% presencial en Teleperformance Talavera, Puebla
-Operación 100% presencial al finalizar la capacitación.
Horario:
-De 35 a 46 horas semanales (medio tiempo o tiempo completo).
-Horario flexible.
Capacitación:
-Duración: 7 semanas.
-Horario: Lunes a Sábado 8:00 a.m. – 2:40 p.m.
-Capacitación completamente pagada.
Compensación (46 horas semanales):
-Total mensual fijo: $13,895
-Bonos por desempeño: $7,000
-Bono por referidos: $12,000 por candidato contratado
Beneficios:
-Contrato por tiempo indeterminado.
-Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
-Prestaciones superiores a partir del tercer mes (fondo de ahorro, caja de ahorro, vales de despensa).
-Descuentos en restaurantes, parques y tecnología
-Convenios con universidades.
-Cursos de idiomas sin costo (plataforma 24/7).
-Crecimiento a partir del 6to mes.
Requisitos:
-18 años en adelante.
-Bachillerato concluido con certificado.
-No se requiere experiencia previa.
-Inglés nivel Intermedio y Portugués Avanzado.
-Disponibilidad total para capacitación y labores.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés ,Portugués
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: oficina, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
28,613 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Agente telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
La empresa no da oportunidades de crecimiento a todo el personal pero al final es un trabajo que me ha gustado desempeñar.
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Agente
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2025
Buena empresa
Lo mejor Los pagos son puntuales
A mejorar El sueldo
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Customer Support Advocate
Actual empleado Yucatán Diciembre, 2025
Prestaron equipo de computadora y dieron entrenamiento pagado.
Lo mejor Incrementar el salario.
A mejorar Incrementar el salario y tener menos control con los empleados. Vigilan demasiados metricos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Atención a clientes
Media salarial
$ 4,717 /mes
9,415 salarios
Atención al cliente
Media salarial
$ 6,973 /mes
4,600 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 4,840 /mes
3,573 salarios
Ejecutivo/a telefónico
Media salarial
$ 6,901 /mes
2,552 salarios
Ofertas similares
Ejecutivo Telefónico/ Sin experiencia $9,500 A $11,000
Importante empresa del sector Puebla, Puebla
Ayer
Coordinador de atención al cliente
MOVIMIENTOS TERRESTRES DE CARGA San Miguel Xoxtla, Puebla
Hace 4 días
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