Ejecutivo comercial y atención a clientes

Descripción de la oferta

¡En LCI Agente de Seguros y Fianzas, S.A de C.V estamos buscando un/a EJECUTIVO/A COMERCIAL Y DE ATENCIÓN AL CLIENTE en CDMX!

¡Queremos conocerte!

Ubicación: Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, CDMX.

Escolaridad: Licenciatura en Administración, Relaciones Comerciales o afín.

Idioma: Ingles Intermedio (deseable)

Horario:

Lunes a jueves de 8:30 a 18:30
Viernes de 8:30 a 15:00
Descanso: sábado y domingo.

Objetivo del puesto: Brindar atención personalizada a clientes, prospectos de clientes, agentes, vendedores y ejecutivos de las compañías aseguradoras, proporcionando una asesoría profesional respecto a los servicios que ofrece el Corporativo, con la finalidad de garantizar su comercialización y generar fidelidad del cliente.

Funciones:

- Atender a los clientes a través de los distintos medios de comunicación.
- Detectar las necesidades de los clientes con la finalidad de determinar el o los productos adecuados a ofertar.
- Recabar la información necesaria para solicitar la o las cotizaciones al área o áreas correspondientes.
- Revisar las cotizaciones y verificar que la información cumpla con las necesidades del cliente.
- Presentar las cotizaciones al cliente y asesorar con la finalidad de realizar el cierre de la comercialización del producto.
- Desempeñar el papel de enlace entre el cliente y las diferentes áreas involucradas en la comercialización de otros productos.
- Detectar las pólizas susceptibles de renovación con la finalidad de dar seguimiento a una nueva comercialización y garantizar la retención del cliente.
- Generar llamadas de servicio por lo menos a tres clientes existentes por día, para garantizar la permanencia y lealtad al producto.

Conocimientos y experiencia requerida:
- Paquetería de Office (Procesador de textos, hojas de cálculo, bases de datos, presentaciones, correo electrónico).
- Experiencia en uso de CRM.
- Comunicación oral y escrita.
- Uso de conmutador.
- Plataformas de comunicación Online.
- Atención y servicio al cliente.
- Conocimientos en materia de seguros en general.
- Atención a clientes vía telefónica (Call Center).

Envíanos tu CV por este medio y nos contactaremos contigo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Asesoría, Base de datos, Comercialización, Microsoft office, Relaciones comerciales, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de LCI Corporativo

Después de 54 años de trabajar con producciones de la talla de Titanic, Rápidos y Furiosos, James Bond Spectre, Nosotros los Nobles, el evento del Bicentenario en México, conciertos de Elton John, Roger Waters o el Grito de Independencia en el Zócalo de la CDMX, de algo podemos estar seguros: Somos la empresa de Servicios FInancieros, Administrativos y Jurídicos más grande de América Latina.