Analista de Comunicación Interna // Call Center

Descripción de la oferta

Analista de Comunicación Interna Ubicación: Iztapalapa Modalidad: Presencial Jornada: Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 hrs Objetivo del puesto Planear, coordinar y dar seguimiento a la comunicación interna, asegurando la difusión oportuna y clara de la información institucional para fortalecer la cultura organizacional y el compromiso del talento. Principales responsabilidades Diseñar e implementar el Plan de Comunicación Interna alineado a los objetivos estratégicos. Redactar y difundir comunicados institucionales con claridad y coherencia. Gestionar y optimizar canales internos (intranet, mailing corporativo, pantallas digitales, etc.). Planear y coordinar campañas internas (cultura, reconocimiento, iniciativas estratégicas). Impulsar la correcta comunicación de programas de Capital Humano. Monitorear métricas de comunicación (alcance, apertura, engagement) y generar reportes ejecutivos. Administrar redes sociales corporativas (Facebook e Instagram) alineadas a la marca empleadora. Requisitos Experiencia: Mínimo 2 años en Comunicación Interna, Comunicación Corporativa o áreas afines. Conocimientos técnicos: Paquetería Office Illustrator Photoshop Premiere Canva Gestión estratégica de redes sociales Buscamos a alguien que sea: Creativo(a) y estratégico(a) Excelente redactor(a) Organizado(a) y orientado(a) a resultados Con habilidades de análisis y propuesta de mejora Ofrecemos Sueldo base Bono de Asistencia y Puntualidad Bono de productividad Prestaciones de ley Excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento profesional Si te apasiona la comunicación y quieres impactar positivamente en la cultura organizacional, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, communication, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 horas (actualizada)

Acerca de Smart Center, S.A. de C.V.

Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la ...

Smart Center es una firma independiente, formada por personal capacitado en consultaría con más de 10 años de experiencia en el ramo, 100% mexicana, especializada en: • Telemarketing. Desarrollo e integración de aplicaciones para robustecer el sistema de información de nuestros clientes. Cobranza y cartera vencida Contamos con la capacidad e infraestructura de manejar más de un millón de llamadas mensualmente y esta puede ser escalable hasta para manejar 14 millones de llamadas. Contamos con la flexibilidad de poder entregar en cualquier ciudad u oficina nuestra solución de Contact Center a través de una interfase Web. Smart Center ofrece a su plantilla el mejor clima organizacional en contact centers, instalaciones confortables y estabilidad laboral. El nivel de compromiso que tenemos con nuestro equipo de trabajo se refleja en su entusiasmo y desempeño, permitiéndonos ofrecer planes de carrera. Capacitamos permanentemente a nuestra gente con técnicas telefónicas para incrementar la productividad y el servicio a clientes. Te invitamos a ser parte de la familia Smart Center.

Salarios