Team Leader Telecomunicaciones

SALESSTAR MEXICO - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 100,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Telco Commercial Leader | Tecnología & IA Conversacional Sobre la empresa Somos una empresa líder en tecnología empresarial que está transformando la manera en que las grandes organizaciones se relacionan con sus clientes mediante IA Conversacional y canales digitales, especialmente WhatsApp. Estamos en Lomas de Chapultepec Trabajamos con grandes empresas de Telecomunicaciones, Retail y Servicios Financieros, ayudándolas a automatizar y optimizar transacciones clave como onboarding, atención a clientes, pagos, lealtad y cobranza. Combinamos software propietario, IA, mensajería, pagos e integraciones empresariales para ofrecer experiencias simples, escalables y medibles. Operamos en un mercado de alto crecimiento (+35% anual), con un modelo sólido, enfoque enterprise y una cultura que mezcla estructura, ownership y mentalidad de startup. Qué ofrecemos Crecimiento acelerado y aprendizaje continuo en un entorno de alto impacto Alto nivel de ownership y autonomía real Cultura colaborativa, orientada a resultados y a la toma de decisiones Equipo senior, apasionado y orientado a construir valor Capacitación continua, prestaciones competitivas y beneficios atractivos Descripción del rol Buscamos un/a Telco Commercial Leader para liderar el negocio de Telecomunicaciones en México. Esta posición es responsable de definir y ejecutar la estrategia comercial, liderar un equipo de alto desempeño y acelerar el crecimiento del negocio tanto por adquisición de nuevos clientes Telco como por la expansión de cuentas existentes. El rol trabaja de manera estrecha con equipos de Producto, Tecnología e Implementación para diseñar y desplegar soluciones de IA Conversacional de alto impacto para clientes enterprise. El objetivo principal es posicionar a la empresa como socio estratégico clave para Telcos, construyendo relaciones de largo plazo, cerrando nuevos negocios y maximizando el valor generado en cada cuenta. Responsabilidades clave Estrategia y crecimiento del negocio Telco Definir la estrategia del negocio Telco alineada a objetivos de crecimiento y revenue. Entender profundamente el modelo de negocio, retos y tendencias del sector Telecom. Ser responsable del P&L, pipeline y crecimiento sostenible del vertical. Adquisición de nuevos clientes Desarrollar relaciones con tomadores de decisión senior (C-level y VPs) en Telcos. Identificar, prospectar y cerrar nuevas cuentas estratégicas. Ejecutar procesos de venta consultiva y soluciones a la medida. Expansión y gestión de cuentas existentes Liderar renovaciones, upselling, cross-selling y crecimiento de cuentas. Construir planes de cuenta, QBRs y seguimiento ejecutivo. Actuar como socio estratégico del cliente, enfocado en resultados medibles. Colaboración cross-funcional Trabajar con Producto, Ingeniería e Implementación para co-crear soluciones escalables. Traducir insights del cliente en mejoras de producto y roadmap. Asegurar una ejecución impecable de punta a punta. Liderazgo de equipo Reclutar, desarrollar y liderar un equipo comercial de alto desempeño. Definir KPIs claros, cultura de accountability y mejora continua. Impulsar una cultura de colaboración, disciplina comercial y resultados. Gestión de performance y análisis Monitorear pipeline, forecast, revenue y métricas clave. Tomar decisiones basadas en datos y generar insights accionables. Reportar avances y recomendaciones estratégicas a dirección. Perfil ideal +8 años de experiencia en liderazgo comercial B2B, enterprise sales o business development. Experiencia en tecnología, telecomunicaciones o transformación digital (deseable). Historial comprobado superando metas de revenue y gestionando cuentas estratégicas. Fuerte enfoque en venta consultiva y soluciones complejas. Capacidad para liderar equipos, desarrollar talento y generar accountability. Excelentes habilidades de negociación y relación con ejecutivos senior. Pensamiento estratégico, enfoque analítico y disciplina en procesos. Mentalidad emprendedora, alto ownership y adaptación al cambio. Licenciatura en negocios, ingeniería o afín; MBA deseable. Español e inglés fluido (oral y escrito). Lo que hará exitoso a este rol Crecer el revenue del vertical Telco de forma sostenida (~30% anual). Cerrar nuevas cuentas estratégicas con alto valor anual. Mantener un pipeline robusto y forecasts confiables. Construir un equipo comercial sólido y escalable. Lograr alta satisfacción, retención y crecimiento de clientes enterprise. Cultura Buscamos líderes que: Colaboren genuinamente y construyan confianza. Evolucionen constantemente y cuestionen el status quo. Actúen como dueños del negocio. Se enfoquen en crear valor real y medible. Simplifiquen la complejidad. Actúen siempre con integridad.

Requerimientos