Team leader Call Center - Iztacalco

Descripción de la oferta

Grupo Farmatodo empresa líder en el sector farmacéutico, se encuentra en búsqueda de tu talento como:

Solicitamos: Team Leader Call Center

Requisitos:
• Escolaridad: Licenciatura concluida. INDISPENSABLE
• Experiencia en Call Center con gente a cargo, administración y gestión de equipos multidisciplinarios de trabajo y orientado a resultados.
• Disponibilidad para rolar turnos para supervisión de equipos

Funciones:
• Motivar y desarrollar a su equipo.
• Evaluar y retroalimentar el desempeño individual y del equipo.
• Capacitación de nuevos agentes de Ventas InBound CC.
• Resolución de Conflictos y problemas .
• Ejecutar actividades puntuales de seguimiento para la mejora continua
• Seguimiento a las estrategias de venta incremental y cruzada asignadas.
• Control y seguimiento de indicadores operativos propios del Call Center.

Ofrecemos:
• Sueldo $13,000 brutos al mes.
• Bono por cumplimiento de indicadores $4000
• Prestaciones de Ley, seguro al 100%
• Seguro de vida
• Contratación directa con la empresa
• Crecimiento laboral

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Gestión de equipos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Nadro S.A.P.I de C.V.

En NADRO nos dedicamos a la logística de distribución de productos farmacéuticos, higiene y belleza personal. Somos el eslabón entre los proveedores, farmacias comunitarias y clientes institucionales. El 26 de octubre de 1943, Don Eustaquio Escandón Galindo y un grupo de empresarios fundaron Nacional de Drogas S.A. de C.V. quienes tuvieron la idea de crear un centro especializado de almacenamiento y servicios de logística de suministro farmacéutico, que permitiera hacer llegar de forma oportuna ...

En NADRO nos dedicamos a la logística de distribución de productos farmacéuticos, higiene y belleza personal. Somos el eslabón entre los proveedores, farmacias comunitarias y clientes institucionales. El 26 de octubre de 1943, Don Eustaquio Escandón Galindo y un grupo de empresarios fundaron Nacional de Drogas S.A. de C.V. quienes tuvieron la idea de crear un centro especializado de almacenamiento y servicios de logística de suministro farmacéutico, que permitiera hacer llegar de forma oportuna y eficaz dichos productos del fabricante a los puntos de consumo. Gracias al trabajo conjunto de empleados y el gran esfuerzo por llevar nuestro servicio a todo el país, se establecieron nuevas sucursales; actualmente suman 14, las cuales proveen los diferentes productos a toda la República Mexicana. Además, contamos con oficinas corporativas, que representan el centro vital de nuestra organización. Por más de sesenta años, el nombre de NADRO ha estado ligado al servicio de logística de suministro farmacéutico, recorriendo todo el país y brindando salud a sus habitantes a través de los productos farmacéuticos y de higiene de mayor calidad en el mundo.

Salarios