Supervisora(or) de Operaciones Call Center

Descripción de la oferta

Buscamos tu talento, ¡únete a la familia de Eficases!
Solicitamos Supervisora o Supervisor de Operaciones con experiencia en Giro de Call Center
Funciones:
Supervisar la gestión realizada por los/as Agentes Telefónicos asignados a su equipo, manejo de incidencias, reporteria y seguimiento a mejora de la operación.
Ofrecemos:
Salario mensual bruto de $10,000 a $11,000
Bono trimestral acumulado del 40% del salario (aprox. $12,000)
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Club de beneficios
Labores de lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs / sábado o domingo: 8:00 a 14:00 hrs / Descanso rolado en fin de semana
Zona de trabajo: Col Valle, cerca de Parque Hundido
Requisitos:
Licenciatura en económico-administrativa, psicología o afín con título y cédula (documentos obligatorios)
Experiencia mínima de 1 año como Supervisor de operaciones en Call Center puede ser en campañas de Ventas ATC, cobranza, retención, etc.
Si estas interesada(o) en la vacante postúlate por este medio
EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años

Palabras clave: operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Eficasia

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar ...

En EFICASIA nuestros colaboradores tienen la oportunidad de
aprender y desarrollarse bajo una cultura de respeto, confianza
y éxito.
Nuestra capacitación está orientada a desarrollar habilidades
como el trabajo en equipo, servicio al cliente, liderazgo y
comunicación.
Impulsamos a nuestros colaboradores a crecer profesional y
personalmente. Todas nuestras vacantes son publicadas en los
medios de comunicación interna y los colaboradores pueden
aplicar a través de un proceso de selección transparente.
Contamos con un área de Clima y Cultura en la que
nuestras especialistas buscan mantener la permanencia de los
colaboradores.
Trabajamos continuamente

Salarios