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Descripción de la oferta
Importante empresa de Telecomunicaciones solicita Supervisor en Call Center
Requisitos:
• EXPERIENCIA COMO SUPERVISOR EN CALL CENTER (INDISPENSABLE)
• PROACTIVO Y DINÁMICO
• ENFOQUE A RESULTADOS
• TOMA DE DECISIONES
• FACILIDAD DE PALABRA
• TRABAJO EN EQUIPO
Funciones:
ELABORACIÓN DE INFORME DE MÉTRICAS GENERADAS, VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DEL REGLAMENTO INTERNO, FORMACIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL A SU CARGO Y DAR SEGUIMIENTO ASESOR-CLIENTE.
Ofrecemos:
* Sueldo base
* Comisiones
* Bono de Bienvenida
* Seguro de Gastos Médicos
* Caja de ahorro
* Fondo de Ahorro
* Aguinaldo de 30 días
* Seguro de Vida
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Gestión de ventas, Organización, Orientación al logro, Proceso de mejora
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de IZZI Telecom
Misión y Visión
"Ser líder mundial en la producción y distribución de entretenimiento e información de habla hispana". "Satisfacer las necesidades de entretenimiento e información de nuestras audiencias, cumpliendo a la vez con nuestras exigencias de rentabilidad a través de los más altos estándares mundiales de calidad, creatividad y responsabilidad social".
Evaluación general
4.18
10,021 Evaluaciones
-
5
47%
-
4
35%
-
3
15%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.93
Ambiente de trabajo
-
3.77
Salario y prestaciones
-
3.31
Oportunidades de carrera
-
3.59
Director general
Jefe de planeación y control operatio
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2024
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Almacenista montacarguista
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
Buena empresa, con buenas prestaciones y horario accesible
Recomienda trabajar aquí
SUB DISTRIBUIDOR TELECOMUNICACIONES
Actual empleado Estado de México Abril, 2024
EXCELENTE EMPRESA Y TRANSPARENCIA DE PROCESOS. AUNQUE NO TODOS LOS DISTRIBUIDORES SE APEGAN AL 100 % A LAS NORMAS ESTABLECIDAS, LA EMPRESA SIEMPRE AL PENDIENTE DE LOS PROCESOS, CAPACITACIONES, ETC.
Lo mejor las capacitaciones constantes y los apoyos, el producto al cliente
A mejorar Que supervisen cuando Homologan a los Distribuidores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor de ventas
Media salarial
$ 7,337 /mes
477 salarios
$ 3,000
$ 10,000
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 9,672 /mes
416 salarios
$ 4,000
$ 25,000
Vendedor/a
Media salarial
$ 8,521 /mes
355 salarios
$ 3,000
$ 17,100
Técnico instalador
Media salarial
$ 7,115 /mes
355 salarios
$ 4,100
$ 11,247
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