Home Office Atencion a Cliente ING+POR - Plataforma E Commerce CDMX

Descripción de la oferta

FUNCIÓN: Atención a clientes a través de chat, correo y llamadas. Administrar y actualizar su inventario, cumplir con los pedidos a tiempo y mantener la cuenta al día referente a los servicios ofrecidos. No hay ventas. No hay cobranza.

CAPACITACIÓN: 100% presencial | lunes a sábado de 8 a.m. a 2:40 p.m. / Durante 7 semanas / totalmente pagada.

HORARIO: Mínimo 35 h y máximo 46 h semanales /
Campaña 24/7, (trabajas solo el número de horas entre este rango)

SALARIO x 46H SEMANALES:
Sueldo Base Mensual $10,829 + Componente Fijo $3,066 = $13,890
Bono Por Métricas Hasta $2,166
Bono Por Resolución de Casos $1,700 - $3,800 (Inicio después de 1 mes cumplido en operación).

Bonos por referir a tus amigos

Ofrecemos:
Contrato indeterminado
Capacitación completa pagada
Prestaciones de Ley 1er. día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores 3er. mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)

Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con Universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Apoyo con internet

Zona de capacitación: *Nos ubicamos a 5 minutos del metro Apatlaco PLAZA ZENTRALIA

REQUISITOS
18 años en adelante
Bachillerato con certificado
Sin experiencia
Portugués avanzado (B2)
Inglés avanzado (B2)
Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• años de experiencia
• Idiomas: Inglés ,Portugués
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Autoaprendizaje, Gestión del cambio, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, oficina, care, costumer, cliente, df, ciudad, mexico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Teleperformance

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