Coordinador de ventas digitales - refacciones para motocicletas

Descripción de la oferta

Objetivo del puesto

Coordinar, supervisar y potenciar las ventas digitales de la empresa a través de plataformas web, marketplace y redes sociales, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, la correcta atención al cliente y la optimización de procesos digitales para maximizar la conversión y rentabilidad.

Responsabilidades principales
-Diseñar y ejecutar estrategias de ventas digitales (e-commerce, redes sociales, WhatsApp Business, marketplaces).
-Coordinar y dar seguimiento al equipo de ventas online.
-Establecer metas comerciales y asegurar su cumplimiento mensual.
-Monitorear indicadores clave (conversión, ticket promedio, tasa de cierre, rotación de inventario).
-Supervisar la correcta publicación y actualización de productos (descripciones, precios, promociones).
-Implementar campañas digitales en conjunto con marketing.
-Gestionar cartera de clientes digitales y fortalecer la recompra.
-Atender y resolver incidencias con clientes de manera oportuna.
-Analizar tendencias del mercado de refacciones para motocicleta.
-Proponer mejoras en la experiencia de compra online.

Requisitos
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración, Negocios o afín.
Experiencia mínima de 2–3 años en ventas digitales comprobables.
Experiencia coordinando equipos de ventas.
Conocimiento en e-commerce y marketplaces.
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Conocimiento deseable en refacciones para motocicleta.
Enfoque a resultados y cumplimiento de metas.
Excelente comunicación y liderazgo.

Habilidades clave
Liderazgo y toma de decisiones.
Análisis de datos comerciales.
Negociación y cierre de ventas.
Orientación a resultados.
Organización y seguimiento.
Resolución de conflictos.
Pensamiento estratégico.
Adaptabilidad a entornos digitales.
Indicadores de desempeño (KPIs)
Cumplimiento de meta mensual de ventas.
Crecimiento de ventas digitales.
Tasa de conversión.
Nivel de satisfacción del cliente.
Tiempo de respuesta en canales digitales.
Rotación de inventario online.

Ofrecemos

Sueldo base
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de crecimiento.
Excelente ambiente laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de MUNDIAL DE REPUESTOS DE MOTOS S.A.S

Empresa del sector automotriz, dedicada a la venta de repuestos, refracciones, baterías y aceites para motos multimarcas con alcance Colombia y México