Coordinador de citas postventa - Agencia Automotriz

Descripción de la oferta

RENAULT VALLEJO, se encuentra en busqueda de: Coordinador BDC Postventa (citas)

Funciones Principales
Gestión de Citas: Supervisar que las llamadas de recordatorio de servicio se realicen a tiempo para asegurar el flujo constante de unidades al taller.

Seguimiento de "Leads" de Postventa: Gestionar prospectos que llegan por medios digitales, redes sociales o sitio web interesados en servicios, reparaciones o accesorios.

Análisis de Bases de Datos: Segmentar la base de datos de clientes para identificar a quienes no han regresado y diseñar estrategias de recuperación.

Monitoreo de Satisfacción: Coordinar llamadas de seguimiento post-servicio para medir el índice de satisfacción y resolver quejas antes de que afecten las encuestas de la marca.

OFRECEMOS:
Sueldo fijo más comisiones
Prestaciones de ley
Ambiente dinamico

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Renault

Empresa dedicada a la atención al cliente mediante:
-Venta de autos nuevos
-Venta de autos seminuevos,
-Venta de Refacciones origuinales de la marca y productos de boutique y
-Venta de servicios automotriz.