Coordinador Call Center - Tiempo completo

Descripción de la oferta

Importante compañía de transporte te invita a unirte a su equipo de trabajo en el área de Servicio como Coordinador de Call Center

Funciones:
- Coordinar las actividades diarias dentro de los Centros en diferentes estados del país.
- Administrar y manejar al staff de acuerdo a las políticas, incluidos procedimientos, políticas, incidencias y seguimiento a planes correctivos del staff. Así mismo, asegurarse de tener todos los registros relacionados a compensación, horas laboradas y horas extra.
- Organizar al equipo para cumplir con las principales demandas de los usuarios.
- Supervisar la operación y atender preguntas de advisors y Team leads así como de otras áreas de la operación.


Nuestro Beneficios:
-Sueldo base $30,000 mensuales brutos
-Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y Sábados 9:00 a 15:00

Solo necesitas:
- Licenciatura Concluido
-Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
-Conocimiento en Android, iOS y Microsoft Office


Interesados postularse por este medio o enviar cv actualizado en PDF al correo mencionado.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

1 de noviembre (actualizada)

Acerca de ManpowerGroup

Soluciones integrales de talento para puestos permanentes y servicios especializados para diferentes industrias:
- Búsqueda y desarrollo de talento calificado
- Operación de actividades de negocio complementarias

Salarios