Back Office / Atencion a Cliente / Turno matutino - 2 dias de descanso

Descripción de la oferta

*BACK OFFICE 100% ATENCIÓN A CLIENTES- 2 DÍAS DE DESCANSO*

*FUNCIÓN*: El asesor brindará *100% atención a clientes* y resolución de dudas a través de chat (85%), llamadas y correos (15%). Levantamiento de reportes y escalamientos de forma inmediata ante cualquier falla técnica que se presente por parte del consumidor.

*HORARIO*: *2 Días de descanso*/ Se laboran 45 hrs a la semana.

Son ventanas de servicio, por lo que se solicita disponibilidad para rolar horarios segun los asigne la operación.

* Lunes a domingo 12 pm a 10 pm.

*CAPACITACIÓN:* De *1pm a 9pm* de Lunes a Viernes.

*OFRECEMOS*

Sueldo base Mensual: *$6,224*
Bono por métricas hasta 20% *($1,244)*

Bono Nocturno hasta *$500*

Contrato indeterminado

Capacitación Completa Pagada

Prestaciones de Ley …
Prestaciones superiores 3er mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Bonos por referir a tus amigos = $1,200 o $2,400
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Transporte gratuito a metro Apatlaco

*Zona a laborar: IZTAPALAPA. Nos ubicamos a 10 minutos de metro Apatlaco*

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: oficina, care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Teleperformance

We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.

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