Atención al cliente - Sector bancario, inglés avanzado
Atento Servicios SA de CV - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Importante banco americano busca personal para el área de atención a clientes.
Zona de trabajo:
Atento Marina One Park.
Avenida Marina Nacional 60, Tacuba, Miguel Hidalgo, 11410 CDMX.
Lo que harás:
- Atención a solicitudes de información
- Aclaración de dudas.
- Apoyo en retiros.
- Transacciones.
Ofrecemos:
• Dos días de descanso por semana (rolado).
• Sueldo mensual bruto de $14,720.40 pesos.
• Bono de productividad de hasta el 30% sobre tu salario (hasta $4,416.12 pesos).
• Total mensual de hasta $19,136.52 pesos mensuales brutos (sueldo mensual + bono de productividad).
• Apoyo si laboras en fin de semana de $500 mensuales.
• Beneficios de ley.
• Beneficios superiores de ley:
o 20 días de aguinaldo.
o 2.5 días de cuesta de enero.
o 2.5 días de apoyo para útiles escolares en julio.
• Descuentos al formar parte de la empresa con distintos establecimientos y comercios.
• Convenio con instituciones educativas para continuar tus estudios.
• Convenio con gimnasios para realizar actividades deportivas.
• Estabilidad laboral y contrato por tiempo indeterminado (campaña de planta).
• Formación profesional: A partir del sexto mes de tu ingreso puedes aplicar a otros puestos (operativos y administrativos).
Requisitos:
• Disponibilidad para laborar en una ventana entre las 7:30 am y 7:00 pm (en dicha ventana se acomodará el horario que se asignará en la entrevista) de LUNES a VIERNES.
• Disponibilidad para laborar en SÁBADO y DOMINGO de 6:00 am y 3:00 pm.
• Bachillerato concluido comprobable.
• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.
• Inglés hablado.
Si te interesa la posición postúlate y a la brevedad te contactaremos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 84 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, banker, bancario, banking, banquero
2 de junio (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
21,028 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
Analista de datos
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Oportunidades de crecimiento a mediano plazo y desarrollo de habilidades en office.
Lo mejor Flexibilidad con el tiempo de sus trabajadores
A mejorar Gestión en negocio
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de recursos humanos y administrativo
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Son muy buenos, conforme vas avanzando y el área que te desarrolles te da nuevos retos
Lo mejor Que su sindicato apoya mucho, sus vacantes las ofrecen a los empleados
Recomienda trabajar aquí
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Es una empresa la cual permite desarrollar tus habilidades y tienes acceso a un crecimiento laboral.
Lo mejor Empresa inclusiva
A mejorar Impulsar el crecimiento educativo de cada empleado.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Customer service agent
Media salarial
$ 11,624 /mes
28 salarios
$ 4,314
$ 14,500
Representante
Media salarial
$ 7,007 /mes
28 salarios
$ 5,400
$ 8,800
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
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