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TV SAT - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Monitoreo vía telefónica y whatsapp de clientes que cuenten con servicio de música y/o aroma.
Reporte de monitoreos.
Recepción y archivo de servicios y envío de información a las diferentes áreas
Llenado y entrega de formato para activación de nuevos clientes, suspensiones y cancelaciones al área de facturación.
Generar el reporte mensual de memorias USB donde se incluya lo entregado y recuperado.
Atención de llamadas en conmutador
Atención de servicios vía correo electrónico
Seguimiento de servicios con Área de Operaciones
Seguimiento de reporte de servicios de incidencias
Activar la programación en los receptores y cambios en equipo Profusion
Elaboración de cotizaciones de reparación de equipos
Generación de servicios mensuales de recurrencia de música y aroma
Mantener actualizado el archivo de entradas y salidas de equipos de múscia y aroma
Apoyo en gestión de permisos de acceso para los técnicos en las instalaciones de los clientes
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de TV SAT
Empresa dedicada a la integración de proyectos de Marketing Sensorial. Integramos proyectos de aroma, audio y video, logrando incrementar las ventas de nuestros clientes por medio de los sentidos.
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