Atención al cliente - agencia automotriz

Descripción de la oferta

recibir a los clientes que visitan al distribuidor a mas tardar los primeros 2 minutos de su llegada, siguiendo a los requerimientos de la guía básica, asegurar que todos los clientes que visitan el distribuidor reciban una buena atención y causar una excelente primera impresión, atender las quejas y reclamos de los clientes que presentan alguna inconformidad, realizar llamadas de seguimiento, capturar el registro de las llamadas en la base de datos, identificar a los clientes que tengan cita, dirigirlos con el asesor adecuado, tener el resguardo de los contratos de unidades

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 19 y 40 años
• Conocimientos: Adaptación al cambio

Palabras clave: care, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 2 horas

Acerca de Grupo Excelencia Puebla SC

Grupo Excelencia es resultado de cerca de 80 años de trabajo, esfuerzo y constancia. El grupo lo conforman agencias que distribuyen y proporcionan servicios a vehículos, en las ciudades de Puebla, México y Tlaxcala.

Salarios