Asesor de Atención al Cliente en Alemán
Importante empresa del sector Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Hace 6 horas
Asesor telefónico en atención al cliente - Cuajimalpa
MEGAEMPEÑOS - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 9,999.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en el puesto (Campañas de cobranza, ventas, atención al cliente o encuestador)
• Licenciatura trunca o en curso
• Manejo de Excel básico, intermedio
•
Actividades:
• Reactivación de clientes
• Solución a quejas
• Presentación de resultados
• Ejecución de encuestas de satisfacción vía telefónica y chat
• Generación e interpretación de KPI operativos de Customer Experience
• Resolución de quejas
• Recepción de felicitaciones
• Bienvenida a clientes nuevos
• Retención de clientes
• Cobranza telefónica preventiva
Ofrecemos:
• Sueldo base: $10,000
• Prestaciones de Ley desde el primer día
• Bonos desde el primer mes 5 a 10 mil en bonos
• Estabilidad laboral
• Crecimiento a mediano plazo
• Vales de despensa después de los 3 meses $600
Zona de trabajo:
• Cuajimalpa/cerca del edificio del pantalón
Horario de trabajo:
• lunes a viernes 9 a 6pm
• Descanso en fin de semana con posibilidad de hacer guardia algún sábado/ medio día desde home office
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente
Hace 5 horas (actualizada)
Acerca de MEGAEMPEÑOS
Somos la empresa que brinda las mejores soluciones financieras en préstamos con garantía prendaria de oro, autos, maquinaria y/o equipo, innovando para generar valor y
bienestar para nuestros clientes, colaboradores e inversionistas, beneficiando a las comunidades donde operamos, a través de nuestra solidez, calidad y pasión por lo que hacemos
Beneficios de MEGAEMPEÑOS
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
228 Evaluaciones
-
3.72
Ambiente de trabajo
-
3.75
Salario y prestaciones
-
3.31
Oportunidades de carrera
-
3.64
Director general
Promotor
Actual empleado Veracruz Agosto, 2025
Es una buena empresa donde. Se tiene oportunidad de crecimiento y buen ambiente de trabajo
Lo mejor El bien ambiente laboral ,buenos bonos
A mejorar Podría mejorar que sea más flexible cuando sea necesario solicitar un permiso
Recomienda trabajar aquí
Cajera vendedora
Actual empleado Veracruz Marzo, 2025
Buena Empresa, consiente a sus empleados
Lo mejor Pagan muy bien cuando se llega a las metas
Recomienda trabajar aquí
Demopromotor/a
Actual empleado Tabasco Noviembre, 2023
Es buena empresa
Lo mejor Muy buenas capacitaciones .. ambiente agradable
A mejorar Las prestaciones .. y los jefes
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a
Media salarial
$ 4,812 /mes
137 salarios
Valuador/a
Media salarial
$ 5,900 /mes
127 salarios
Electrónicos/as
Media salarial
$ 5,956 /mes
105 salarios
Vendedoras
Media salarial
$ 4,806 /mes
71 salarios
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