Ventas y Atención al Cliente vía WhatsApp

Aura Studio - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 9,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo Híbrido presencial teletrabajo

Puesto: Ventas y Atención al Cliente vía WhatsApp
Ubicación: Menplus Clinic, Ciudad de México
Horario: Turno nocturno (horas a definir)

Descripción del Puesto:
El Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente será el principal punto de contacto para los clientes de Menplus Clinic a través de WhatsApp. Su principal responsabilidad es proporcionar un servicio al cliente de calidad, responder a consultas, asesorar sobre los tratamientos y servicios de la clínica, y cerrar ventas de manera efectiva. Este puesto es ideal para una persona educada, empática y persuasiva, con un fuerte enfoque en el cliente y habilidad para resolver dudas o problemas de manera profesional.

Responsabilidades:

Atender las consultas de clientes potenciales y actuales en tiempo real a través de WhatsApp.
Proporcionar información detallada sobre tratamientos, procedimientos y precios de los servicios de Menplus Clinic.
Realizar el seguimiento de las consultas, asegurándose de que cada cliente reciba la información necesaria para tomar una decisión informada.
Cerrar ventas de manera efectiva y cumplir con las metas mensuales de ventas.
Mantener un registro actualizado de las interacciones y el progreso en ventas en el CRM de la clínica.
Responder con empatía y profesionalismo a las inquietudes de los clientes, promoviendo una experiencia positiva con Menplus Clinic.
Colaborar con el equipo de marketing para mejorar los mensajes promocionales y dar retroalimentación sobre la experiencia del cliente.
Requisitos:

Experiencia en ventas y atención al cliente, preferentemente en el sector de salud o estética.
Facilidad para trabajar en turno nocturno y mantener altos niveles de energía y atención.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y buena ortografía.
Actitud proactiva, orientada a resultados y a la satisfacción del cliente.
Estudios mínimos: Preparatoria/Bachillerato o Curso en Ventas y Atención al Cliente.
Beneficios:

Sueldo competitivo con bonos por cumplimiento de metas de ventas.
Capacitación continua sobre los productos y servicios de la clínica.
Oportunidad de crecimiento dentro de Menplus Clinic.
Ambiente de trabajo positivo y profesional.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 6 meses

Sueldo: $7,000.00 - $9,000.00 al mes

Beneficios:

Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empresa
Trabajo desde casa
Tipo de jornada:

Incluye fines sabado
Turno de 8 horas
Escolaridad:

Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiencia:

Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:

Inglés (Deseable)
Licencia/Certificación:

Curso en Ventas y Atención al Cliente o Preparatoria (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11570, Ciudad de México