Supervisor/a de Call Center - Venta de tours / Cancún
México Travel Solutions - Benito Juárez, Quintana Roo
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Descripción de la oferta
En MTS, Trabajamos en conjunto para brindar experiencias únicas a nuestros clientes a través de tu valioso talento, por lo cual te invitamos a formar parte de esta familia como:
Supervisor/a de Call Center
¿Qué esperamos de ti?:
Licenciatura
Experiencia comprobable mínima de 1 año en posiciones a nivel supervisión
Manejo de paquetería Office
Dominio del idioma inglés (oral y escrito)
Disponibilidad de horario
Eres responsable de:
Supervisar y monitorear las llamadas de los agentes de call center
Brindar retroalimentación constante y entrenamiento a los agentes para mejorar sus habilidades en ventas
Resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante las llamadas, asegurando una resolución efectiva y satisfactoria.
Realizar informes y análisis de datos para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador, fomentando el trabajo en equipo y el crecimiento profesional.
Cumplimiento de las metas de venta mensual.
¿Cuáles son nuestros beneficios?
Sueldo de 16 mil netos + porcentaje de comisiones de acuerdo a la venta del área
Prestaciones de Ley: IMSS, vacaciones, 25% prima vacacional
Uniformes
Herramientas de trabajo
Estabilidad laboral (contrato de planta)
Puedes postularte por este medio o presentarse a entrevista en edificio Tulum Trade Center, Cancún, oficina 202, nivel 2 frente al hospital Galenia sobre la av. colosio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de México Travel Solutions
México Travel Group es una empresa líder en el sector turístico que ofrece sus servicios en los siguientes destinos:
Caribe: Cancún & Riviera Maya: Mexico Travel Solutions
Pacifico: Los Cabos & Puerto Vallarta: Gray Line
MTG nace de un grupo de personas comprometidas con el desarrollo del destino y con la calidad en la atención al cliente.
Actualmente ofrece servicios personalizados de transportación a clientes individuales, grupos, agencias mayoristas y m...
México Travel Group es una empresa líder en el sector turístico que ofrece sus servicios en los siguientes destinos:
Caribe: Cancún & Riviera Maya: Mexico Travel Solutions
Pacifico: Los Cabos & Puerto Vallarta: Gray Line
MTG nace de un grupo de personas comprometidas con el desarrollo del destino y con la calidad en la atención al cliente.
Actualmente ofrece servicios personalizados de transportación a clientes individuales, grupos, agencias mayoristas y minoristas a nivel nacional e internacional, contando con equipo altamente capacitado y comprometido con el desarrollo sustentable.
Evaluación general
4,3
160 Evaluaciones
-
5
49%
-
4
39%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
1%
-
4.17
Ambiente de trabajo
-
3.95
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.85
Director general
Practicante
Actual empleado Quintana Roo Noviembre, 2022
Excelente empresa para iniciar tu carrera profesional
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Auxiliar de E-commerce
Actual empleado Quintana Roo Julio, 2021
El ambiente laboral es excelente, un buen lugar para trabajar!
Recomienda trabajar aquí
Representante de ventas
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2020
Empresa reconocida a nivel mundial, con altos estándares de calidad y servicio.
Lo mejor La oportunidad de generar grandes ingresos y desarrollar libremente tus capacidades y cualidades.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante de ventas
Media salarial
$ 17,500 /mes
4 salarios
$ 15,000
$ 20,000
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