Representante de atención a clientes.
Importante empresa del sector - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Reconocida empresa dedicada al comercio de productos enfocados al cuidado personal y nutrición se encuentra en busca de talento como REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
REQUISITOS:
• Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
• Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes.
• Experiencia deseable en atención telefónica.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Velocidad y precisión en captura.
• Habilidad en análisis y resolución de problemas.
• Organización, paciencia y dinamismo.
FUNCIONES:
• Brindar una excelente atención al cliente, garantizando que sus consultas e inquietudes sean abordadas de manera rápida y eficiente.
• Comunicar instrucciones generales a distribuidores por correo electrónico, chat y teléfono.
• Mantener a los clientes actualizados sobre las políticas y procedimientos más recientes.
• Realizar investigación de clientes para resolver sus quejas según sea necesario.
• Utilizar una etiqueta telefónica superior para obtener información, saludar y establecer una buena relación durante llamada telefónica.
• Proporcionar información a distribuidores y clientes para resolver problemas de soporte de manera oportuna.
OFRECEMOS:
• Sueldo: $10,000 brutos mensuales.
• Horario: Lunes – Sábado. 9:00 – 18:00 h.
• Posibilidad de trabajo remoto.
• Zona a laborar: Col. San Ángel, Deleg. Álvaro Obregón, CDMX.
• Prestaciones superiores a la ley.
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Aguinaldo (30 días).
Interesados enviar CV y postularse por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care
Hace 3 días
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