Practicante de TI - Soporte y Atención al Cliente

Descripción de la oferta

En ATN Ingeniería y Servicios somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Datos y estamos en busca de tu talento como: Practicantes de Ti - Soporte al Cliente. Funciones principales: Brindar soporte a clientes internos y externos, canalizando y dando seguimiento a tickets. Promover el uso del número de Mesa de Servicios y atender llamadas del conmutador. Gestionar documentación para accesos, facturación y reportes. Revisar y archivar reportes técnicos junto con el personal de servicio. Verificar el cumplimiento de políticas y procedimientos de ATN y clientes. Participar en sesiones de seguimiento con áreas funcionales. Requisitos: Estudiante de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín. Gusto y actitud de servicio Ofrecemos: Beca quincenal Convenio con Caintra Póliza contra accidentes

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• años de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de ATN Ingenieria y Servicios SA de CV

ATN Ingeniería y Servicios SA de CV tiene el objetivo de ofrecer servicios de calidad en el ramo de energía y aire acondicionado para las medianas empresas y corporativos. Gracias a la calidad de los servicios que les hemos proporcionado a nuestro clientes, nos ha permitido crecer no solamente como empresa, si no tambien como un socio tecnológico de negocios de corporativos realizando alianzas y representaciones de marcas distinguidas en nuestro país, brindando servicios puntuales y de calidad....

ATN Ingeniería y Servicios SA de CV tiene el objetivo de ofrecer servicios de calidad en el ramo de energía y aire acondicionado para las medianas empresas y corporativos. Gracias a la calidad de los servicios que les hemos proporcionado a nuestro clientes, nos ha permitido crecer no solamente como empresa, si no tambien como un socio tecnológico de negocios de corporativos realizando alianzas y representaciones de marcas distinguidas en nuestro país, brindando servicios puntuales y de calidad.

Salarios