Operador tramitador Call Center/Prestaciones superiores - Domingo día fijo de descanso/Solo atención al cliente

Descripción de la oferta

Operador Tramitador Call Center para aseguradora

2 horarios a elegir
Lunes a sábado /
10:00-19:00 o de 07:00-15:00
Responsabilidades:
Gestión de Solicitudes de Garantía: Procesar, analizar y gestionar solicitudes de garantía, asegurando una revisión meticulosa y la resolución oportuna de cada caso.
Comunicación Eficaz: Mantener un contacto fluido y profesional con clientes y proveedores, garantizando una atención de calidad y satisfacción en todo momento.
Análisis y Verificación: Examinar y validar la documentación proporcionada para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las normativas del sector.
Registro y Seguimiento: Actualizar de manera precisa la información en el sistema para asegurar el seguimiento adecuado de cada solicitud de garantía y asegurar la trazabilidad.
Requisitos:
Formación Académica: Bachillerato concluido.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones similares, preferentemente en áreas de atención al cliente, call center, seguros, asistencia o tramitación de garantías.
Habilidades: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de resolución de problemas con rapidez y precisión, orientación al detalle, y excelentes habilidades de comunicación.
Actitud: Enfoque proactivo, responsabilidad y actitud positiva hacia el servicio al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo: $7,692 brutos mensuales + bono de productividad mensual ($1,370).
Forma de pago quincenal (los días 10 y 25 de cada mes).
Prestaciones de ley y superiores:
30 días de aguinaldo.
30 días de prima vacacional.
Seguro de gastos médicos mayores.
Seguro de vida.
PTU (Reparto de utilidades).
20 días de vacaciones desde el primer año.
Crédito para compra de automóvil.
Beca escolar.
Beneficios adicionales: Préstamos con tasa preferencial y becas para estudios.
Entorno de trabajo dinámico y enriquecedor: Un espacio donde aprenderás y crecerás dentro de un equipo profesional.
Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante: Te brindamos las herramientas necesarias para desarrollar tu carrera y alcanzar nuevos retos.
Zona para laborar: Alcaldía Benito Juárez, a 1 cuadra del metro San Pedro de los Pinos (Línea Anaranjada).

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: operator, operario, operator, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, permanent, fijo, care, costumer, cliente

Hace 7 días

Acerca de Human Experience

Empresa dedicada a la Búsqueda de talento de alto prestigio en el mercado mexicano. Formamos parte de Grupo Human empresa 100% Mexicana líder en la Búsqueda, Gestión y Desarrollo de Talento mediante el uso de las tecnologías de información.

Salarios