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Teleperformance - Coyoacán, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Descripción del Puesto: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para brindar soporte técnico y realizar tareas de facturación para nuestros clientes en plataforma digital. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de un equipo dinámico, con crecimiento profesional y beneficios atractivos.
Funciones:
Atención a clientes, resolución de dudas y gestión de solicitudes.
Soporte técnico para resolver incidencias y problemas relacionados con la plataforma.
Realización de tareas de facturación y seguimiento a los procesos correspondientes.
Capacitación:
Capacitación pagada durante 4 semanas con un horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (lunes a viernes).
Salario y Beneficios:
Sueldo Base Mensual
Componente Fijo
Sueldo Total Base
Bono por Métricas: Hasta un 20% adicional al salario
Prestaciones de Ley desde el primer día (IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo, Vacaciones, etc.).
Prestaciones superiores (seguro de vida, vales de despensa, entre otros).
Bonos por referir amigos al puesto.
Descuentos exclusivos en restaurantes, parques de diversión, tecnología, Smart Fit y más.
Convenios con universidades para continuar con tu formación académica.
Cursos de idiomas gratuitos a través de una plataforma 24/7.
Transporte gratuito desde el metro Apatlaco hasta la empresa.
Zona de trabajo:
Iztapalapa, Ciudad de México. La ubicación está a solo 10 minutos del metro Apatlaco.
Tipo de Contrato:
Contrato indeterminado.
Si estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, envía tu CV y forma parte de una empresa que apoya el desarrollo profesional y el bienestar de sus colaboradores.
¡Esperamos conocerte pronto!]
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, servicio, service
Hace más de 30 días
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
26,054 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
33%
-
3
20%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Líder de produccion
Actual empleado Nuevo León Febrero, 2025
Es una empresa buena.
Lo mejor Apoyo al personal en situaciones especiales como escuela.
A mejorar Mejor ambiente laboral y promoción del talento, así como prevención de la rotación.
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Jalisco Febrero, 2025
muy buen trabajo me gusta y lo recomiendo a otros
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Estado de México Febrero, 2025
Cumplen a tiempo con la paga y el ambiente es sano al menos en home office, sin embargo la paga y horarios dejan que desear además de tener que dedicar tiempo extra para ciertas tareas no pagadas sin embargo son medianamente flexibles con los horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 10,404 /mes
89 salarios
$ 7,000
$ 18,500
Atención a cliente
Media salarial
$ 7,017 /mes
54 salarios
$ 3,400
$ 12,500
Telefonistas
Media salarial
$ 4,624 /mes
50 salarios
$ 3,800
$ 5,200
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,009 /mes
47 salarios
$ 8,500
$ 15,000
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