Atención a Clientes Trilingüe
Teleperformance Venustiano Carranza, Ciudad de México DF
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Teleperformance - Coyoacán, Ciudad de México DF
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FUNCIÓN: Atención a clientes a través de chat, correo y llamadas. Administrar y actualizar su inventario, cumplir con los pedidos a tiempo y mantener la cuenta al día referente a los servicios ofrecidos. No hay ventas. No hay cobranza.
CAPACITACIÓN: 100% presencial | lunes a sábado de 8 a.m. a 2:40 p.m. / Durante 7 semanas / totalmente pagada.
HORARIO: Mínimo 35 h y máximo 46 h semanales /
Campaña 24/7, (trabajas solo el número de horas entre este rango)
SALARIO x 46H SEMANALES:
Sueldo Base Mensual $10,829 + Componente Fijo $3,066 = $13,890
Bono Por Métricas Hasta $2,166
Bono Por Resolución de Casos $1,700 - $3,800 (Inicio después de 1 mes cumplido en operación).
Bonos por referir a tus amigos
Ofrecemos:
Contrato indeterminado
Capacitación completa pagada
Prestaciones de Ley 1er. día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores 3er. mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con Universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Apoyo con internet
Zona de capacitación: *Nos ubicamos a 5 minutos del metro Apatlaco PLAZA ZENTRALIA
REQUISITOS
18 años en adelante
Bachillerato con certificado
Sin experiencia
Portugués avanzado (B2)
Inglés avanzado (B2)
Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación
Requerimientos
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
28,417 Evaluaciones
42%
31%
20%
4%
3%
4.00
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.49
Oportunidades de carrera
3.52
Director general
Agente de contact center
Actual empleado Nuevo León Enero, 2026
Buena empresa en general.
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Agente telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2025
La empresa no da oportunidades de crecimiento a todo el personal pero al final es un trabajo que me ha gustado desempeñar.
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Agente
Actual empleado Estado de México Diciembre, 2025
Buena empresa
Lo mejor Los pagos son puntuales
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 17,400
Electrónica
Media salarial
$ 9,339 /mes
8 salarios
$ 8,998
$ 9,500
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 7,000
Maestra
Media salarial
$ 10,000 /mes
7 salarios
$ 10,000
$ 10,000
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