Gerente de Franquicia

Descripción de la oferta

FUNCIÓN GENERAL PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR LAS OPERACIONES Y ACTIVIDADES DEL PERSONAL TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO DE LA FRANQUICIA, PARA OBTENER LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y QUE ESTO PERMITA OBTENER RENTABILIDAD, QUE ASEGURE LA PERMANENCIA Y EL CRECIMIENTO DEL NEGOCIO. FUNCIONES PRINCIPALES Y SU FINALIDAD DESARROLLAR NUEVOS CLIENTES VISITANDO Y COTIZANDO LOS SERVICIOS SOLICITADOS. PROPORCIONAR ATENCIÓN A LOS CLIENTES CAUTIVOS, ESTANDO AL PENDIENTE DE SUS NECESIDADES. ESTO APOYADO EN EL HISTORIAL DE SERVICIOS DE CADA CLIENTE ESTABLECER Y SUPERVISAR LA REALIZACION DEL PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL EQUIPO DE SERVICIO Y AL TRANSPORTE CON LA FINALIDAD DE MANTENERLOS EN ÓPTIMAS CONDICIONES DE FUNCIONAMIENTO. DAR CAPACITACIÓN CONTÍNUA A SU PERSONAL: TÉCNICA, EN PRODUCTOS, EN ATENCIÓN AL CLIENTE, EN MANTENIMIENTO. EVALUAR EL DESEMPEÑO DE SU PERSONAL. ASEGURAR LA CALIDAD DEL SERVICIO REALIZADO, PARA OBTENER LA SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE ESTO A TRAVÉS DE LA SUPERVISIÓN DEL DESARROLLO DEL TRABAJO DE LOS TÉCNICOS Y ATENDIENDO LOS COMENTARIOS DE LOS CLIENTES. INDENTIFICAR, REPARAR Y PRESENTAR AL DUEÑO DE FRANQUICIA LOS INDICADORES DE MEDICIÓN DE RESULTADOS DEL NEGOCIOS Y ATENDE LAS OBSERVACIONES QUE LE INDIQUEN. ASISTIR A LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN RELACIONADOS CON LOS SERVICIO DE LIMPIEZA, PARA MANTENERSE ACTUALIZADO EN LAS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS Y DE NUEVOS PRODUCTOS. ASEGUAR TENER EL INVENTARIO NECESARIO DE PRODUCTOS PARA LA REALIZACION DE LOS TRABAJOS Y SERVICIOS, ASI COMO EL MATERIAL NECESARIO PARA LA OPERACIÓN DE LAS OFICINAS. HABILIDADES LIDERAZGO COMUNICACIÓN PLANEACIÓN Y CONTROL TRATO AL CLIENTE MANEJO DE EQUIPO DE LIMPIEZA TOLERANCIA A LA PRESIÓN VISIÓN DEL NEGOCIO

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 45 años

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de LOGISTICA ORTELIUS

Salarios