Ejcutivo de atención a clientes Bilingue

Descripción de la oferta

Acerca de la empresa Nuestra empresa, ALQUILADORA DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES, se enorgullece de ofrecer un ambiente laboral dinámico y de crecimiento para sus colaboradores. Con una trayectoria de excelencia en el sector de alquiler de autos, brindamos oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo colaborativo. Ubicación La vacante se encuentra en el Aeropuerto Monterrey Nuevo León. Te invitamos a participar en el proceso de selección de personal para ocupar una de nuestras vacantes de: Ejecutivo de rentas para aeropuerto Requisitos · Edad: De 25 en adelante · Sexo: Indistinto · Excelente imagen · Escolaridad: Bachillerato o Licenciatura trunca · Experiencia en ventas de servicios o productos, cierre de ventas y atención al cliente. · Licencia de manejo VIGENTE · Ingles Avanzado INDISPENSABLE · Manejo de PC INDISPENSABLE · Disponibilidad para rolar turnos Competencias · Proactivo (a) · Facilidad de palabra · Trabajo por objetivos · Trabajo en equipo . Servicio a cliente Funciones Check in · Confirmar si es reservación o directo. · Apertura de contrato. · Venta de adicionales (detección de necesidades del cliente) · Confirmación con patio si hay existencia de la unidad. · Aclaración de los servicios contratados y firma de contrato · Canalización al cliente al área de entrega de su unidad · Lograr objetivos de venta Salas · Captación de clientes en cada llegada de vuelo · Persuadir a la mayor cantidad de clientes para la renta de auto. · Explicar al cliente el tipo de auto y coberturas de seguros · Llenar papeleta · Llevar a la Shuttle (transporte) para el traslado a las instalaciones de Hertz Bucanero · Captación de clientes fuera de las salas y alrededores de las instalaciones de Hertz · Ofrecer y negociar las tarifas de la renta de auto · Canalizan al área de chech in con el ejecutivo de ventas Devoluciones · Recepción del cliente y aplicación de encuesta · Validación de estado de unidad y revisión de contrato · En caso de algún detalle con la unidad se verifican fotos en sistema, se checa físicamente la unidad con el cliente y se realiza el cobro. · Cierre de contrato, cobro y desbloqueo de garantía. · Canalizan al cliente al Shuttle Ofrecemos · Sueldo Base + Comisiones desde tu primer mes · Prestaciones de Ley /aguinaldo/ vacaciones/ IMSS/ Infonavit/ Fonacot · Estabilidad Laboral · Buen ambiente de trabajo .Zona a laborar Aeropuerto Monterrey Nuevo León. Nota: Interesados que cubran el perfil favor de postularse por este medio.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 23 y 45 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care

Ayer (actualizada)

Acerca de AVASA

En Grupo CER somos un grupo empresarial sólido y con más de 75 años de trayectoria en el mercado mexicano, enfocados en el sector automotriz.

A lo largo de estas décadas, hemos desarrollado dos líneas de negocio estratégicas que nos han posicionado como referentes en el país:

- AVASA: Nuestra unidad especializada en arrendamiento de vehículos. Operamos bajo la concesión exclusiva en México de reconocidas marcas internacionales como HERTZ, Dollar, Thrifty y Firefly. Actualm...

En Grupo CER somos un grupo empresarial sólido y con más de 75 años de trayectoria en el mercado mexicano, enfocados en el sector automotriz.

A lo largo de estas décadas, hemos desarrollado dos líneas de negocio estratégicas que nos han posicionado como referentes en el país:

- AVASA: Nuestra unidad especializada en arrendamiento de vehículos. Operamos bajo la concesión exclusiva en México de reconocidas marcas internacionales como HERTZ, Dollar, Thrifty y Firefly. Actualmente, contamos con presencia nacional en 31 estados y en todos los aeropuertos del país, a través de 76 locaciones, lo que nos convierte en líderes del sector.

-Distribuidoras de Vehículos: Contamos con 7 agencias ubicadas en los estados de Yucatán y Quintana Roo, donde somos concesionarios exclusivos de las marcas del Grupo Stellantis; Jeep, Dodge, RAM, Fiat, Peugeot y nuestra gama de lujo Alfa Romeo. Además, en Mérida contamos con la concesión exclusiva de Mitsubishi Motors, siendo la agencia número uno en ventas a nivel nacional para esta marca.

En Grupo CER, estamos en constante crecimiento y buscamos talento que comparta nuestra visión de excelencia, innovación y compromiso con el cliente.

Salarios