Coordinador(a) de Valet - Lavanderia
Majestic Resorts - Benito Juárez, Quintana Roo
Descripción de la oferta
Objetivo del Puesto
Brindar un servicio eficiente en la recolección, entrega y control de ropa de huéspedes, uniformes y blancos, garantizando el manejo adecuado de las prendas, el cumplimiento de los tiempos establecidos y altos estándares de calidad y servicio.
Funciones y Responsabilidades
Recoger y entregar ropa de huéspedes conforme a los procedimientos establecidos.
Verificar que las órdenes de lavandería estén correctamente llenadas.
Clasificar y revisar las prendas antes de enviarlas al proceso de lavado.
Registrar la recepción y entrega de prendas en los formatos o sistemas correspondientes.
Informar cualquier daño, mancha o condición especial de las prendas antes del lavado.
Transportar ropa limpia y sucia utilizando los equipos adecuados.
Entregar uniformes al personal de acuerdo con los controles internos.
Mantener comunicación con recepción, ama de llaves y lavandería para asegurar un servicio oportuno.
Mantener el área y el equipo de trabajo limpios y ordenados.
Cumplir con las normas de seguridad, higiene y prevención de riesgos.
Respetar las políticas de confidencialidad y cuidado de las pertenencias de los huéspedes.
Apoyar en otras actividades del departamento cuando sea requerido.
Requisitos del Puesto
Escolaridad
Secundaria terminada (preferentemente).
Experiencia
De 6 meses a 1 año en lavandería, hotelería o servicio al cliente (deseable).
Conocimientos
Manejo básico de prendas textiles.
Procedimientos de lavandería.
Atención y servicio al cliente.
Control de inventarios básicos.
Normas de higiene y seguridad.
Competencias
Orientación al servicio.
Honestidad e integridad.
Organización.
Atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Comunicación efectiva.
Sentido de urgencia.
Discreción y confidencialidad.
Habilidades
Manejo seguro de carros de lavandería.
Identificación de prendas y etiquetas.
Capacidad para cargar y mover ropa y blancos.
Organización de rutas de entrega dentro del hotel.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 47 años
Hace 4 horas (actualizada)
Acerca de Majestic Resorts
MAJESTIC RESORTS somos una cadena hotelera internacional “All Inclusive Luxury Resorts”, de prestigio, que se distingue por superar las expectativas de nuestros clientes.
Nuestros hoteles MAJESTIC RESORTS están especialmente pensados para parejas, familias y grupos que quieren descansar, disfrutar de un entorno privilegiado, practicar deportes, relajarse en el Spa, deleitarse con las excelentes propuestas gastronómicas, divertirse con espectaculares shows a ritmo caribeño, hacer compr...
MAJESTIC RESORTS somos una cadena hotelera internacional “All Inclusive Luxury Resorts”, de prestigio, que se distingue por superar las expectativas de nuestros clientes.
Nuestros hoteles MAJESTIC RESORTS están especialmente pensados para parejas, familias y grupos que quieren descansar, disfrutar de un entorno privilegiado, practicar deportes, relajarse en el Spa, deleitarse con las excelentes propuestas gastronómicas, divertirse con espectaculares shows a ritmo caribeño, hacer compras y, ¿por qué no?, realizar todo tipo de eventos, tanto privados como de empresa.
Además nuestros hoteles cuentan con Club VIP, una zona solo para adultos (a partir de 18 años) para aquellas parejas o amigos que buscan un servicio más íntimo, exclusivo y personalizado.
En el fabuloso Caribe Mexicano, hemos abierto nuestro nuevo hotel, MAJESTIC COSTA MUJERES.
¡Apúntate a ser parte de nuestro equipo!!
Beneficios de Majestic Resorts
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Salarios
Concierge
Media salarial
$ 18,125 /mes
4 salarios
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