Coordinador/a de Plantel - Cd Valles

Descripción de la oferta

Requisitos:
* Edad: 30 - 50 años
* Licenciatura (Titulado)
* Experiencia mínima de 2 años en Coordinación o Gerencia.

Funciones
- Atención y Servicio:
* Brindar atención oportuna y eficiente a estudiantes, docentes y personal administrativo, asegurando la satisfacción y resolución de necesidades.

- Gestión Académica:
* Garantizar el ingreso, permanencia, capacitación, evaluación y supervisión del personal docente.
* Asegurar la calidad académica en aulas y el cumplimiento del perfil de ingreso y egreso del estudiante.
* Supervisar el cumplimiento normativo y académico conforme a la normativa institucional y regulaciones vigentes.
* Asegurar la eficiencia terminal de los estudiantes.

- Gestión de Personal:
* Coordinar la contratación, capacitación, supervisión y evaluación del personal docente y administrativo.

- Representación Institucional:
* Representar a la institución en eventos públicos y académicos, así como ante organismos públicos y privados a nivel local.

- Gestión Comercial:
* Asegurar la correcta ejecución del proceso comercial: planeación de visitas, prospección, generación de llamadas y citas, así como el cumplimiento de la meta diaria de inscritos.
* Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs clave como NI (Nuevos Ingresos), RI (Reinscritos), RA (Retención Académica), CC (Cartera de Cobranza), NPS (Satisfacción del Cliente), CA (Cierre de Año) y EBITDA.

- Infraestructura y Operaciones:
* Supervisar el mantenimiento y operación óptima de las instalaciones del plantel.
* Garantizar el cumplimiento de la filosofía institucional y su correcta aplicación operativa y cultural.

Conocimientos:
* Administración y gestión de empresas de servicio orientadas a la satisfacción del cliente.
* Dominio avanzado de paquetería Office (>90%).
* Manejo experto de ERP y CRM para la gestión académica, comercial y administrativa.
* Conocimiento integral de procesos comerciales y estrategias de captación y retención de alumnos.
* Gestión académica y planificación educativa.
* Gestión de personal, liderazgo de equipos multidisciplinarios y desarrollo organizacional.

Ofrecemos:
* Sueldo base
* Prestaciones de Ley
* Oportunidad de crecimiento

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 33 y 50 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 7 días (actualizada)