Coordinador/a de Ecommerce - León, Gto

Descripción de la oferta

REQUISITOS:
Licenciatura en Mercadotecnia, Comercio Electrónico, Administración, Negocios Digitales o afín.
Experiencia mínima de 2 a 3 años en e-commerce, marketplaces o ventas digitales.
Manejo de plataformas como Shopify, Mercado Libre, Amazon o similares.
Conocimiento en Google Analytics, Meta Ads, Google Ads y métricas digitales.
Dominio de Excel intermedio/avanzado.
Experiencia en análisis de ventas y KPIs.
Deseable experiencia en retail, moda, calzado o consumo.
Competencias clave:
Enfoque comercial y orientación a resultados
Planeación y organización
Análisis numérico
Resolución de problemas
Liderazgo operativo
Atención al detalle
Adaptabilidad
Comunicación efectiva
OBJETIVO DEL PUESTO:
Coordinar, supervisar y optimizar la operación del canal de E-commerce, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda en línea, el cumplimiento de objetivos comerciales, la experiencia del cliente y la ejecución de estrategias digitales enfocadas en ventas, posicionamiento y crecimiento del canal.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
Operación y gestión del canal:
Administrar la operación diaria de la tienda en línea (productos, inventarios, precios, promociones y contenido).
Coordinar la carga, actualización y mantenimiento del catálogo digital.
Supervisar pedidos, procesos de pago, logística, tiempos de entrega y atención postventa.
Monitorear indicadores clave de desempeño (ventas, tráfico, conversión, ticket promedio, tasa de abandono, etc.).
Estrategia comercial:
Diseñar e implementar estrategias para incrementar ventas en línea.
Coordinar campañas comerciales, promociones y temporadas clave.
Dar seguimiento a marketplaces, plataformas externas o canales digitales complementarios.
Proponer mejoras continuas en experiencia de usuario y navegación.
Marketing digital y análisis:
Trabajar en conjunto con marketing para campañas de pauta digital, redes sociales, email marketing.
Analizar resultados de campañas y comportamiento de clientes para toma de decisiones.
Elaborar reportes ejecutivos y planes de acción con enfoque en resultados.
Coordinación interna:
Colaborar con áreas de sistemas, diseño, almacén, atención al cliente y comercial.
Asegurar alineación entre inventario físico y disponibilidad en línea.
Gestionar incidencias operativas del canal.
HORARIO:
Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm
OFRECEMOS:
Prestaciones de ley
Descuentos en marca
Oportunidad de crecimiento
Desarrollo en estrategia digital y comercial
Si te interesa la vacante postúlate por este medio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años
• Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comercio electrónico, Enfoque a resultados, Estrategias de ventas, Mercado libre, Plataformas, Shopify, Ventas online, Ventas digitales
• Disponibilidad de viajar: Si

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 1 hora (actualizada)

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Sport Palace empresa líder en ventas de artículos deportivos nos preocupamos por la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes y uno de nuestros principales valores es el desarrollo del personal

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