Coordinador de Tours - Acuático

Descripción de la oferta

Estamos en buscando tu talento como: Coordinador de Logística - Tours Acuáticos para nuestra agencia de viajes.



Objetivo del puesto

Planificar, coordinar y supervisar la logística integral de los tours acuáticos en Los Cabos, garantizando una operación segura, eficiente y de alta calidad para clientes internos y externos, cumpliendo con normativas marítimas y optimizando recursos.


Requisitos


· Escolaridad: Licenciatura en Administración Turística, Administración de Empresas, Ingeniería Marítima, Logística o afines.

· Experiencia mínima de 3 años en puestos de Coordinación en Turismo Acuático, Logística marítima o Administración de embarcaciones.

· Idioma: inglés intermedio-avanzado

· Manejo de personal.

· Conocimiento de normativas de seguridad marítima.

· Atención a clientes y coordinación de experiencias turísticas.

· Gestión de presupuestos y control de costos.


Principales funciones



· Diseñar, coordinar y supervisar la operación diaria de los tours acuáticos (paseos en lancha, snorkel, buceo, entre otros).

· Coordinar tripulación y personal de apoyo (capitanes, marineros, guías, buzos, personal de mantenimiento y logística en tierra).

· Asegurar la disponibilidad y correcta operación de equipo de seguridad (chalecos salvavidas, radios, botiquines, etc.).

· Gestionar itinerarios, reservas y requerimientos especiales de clientes.

· Mantener comunicación constante con clientes internos para coordinar actividades, resolver incidencias y garantizar la satisfacción.

· Administrar presupuestos operativos y controlar costos, negociando con proveedores y prestadores de servicios.

· Elaborar reportes de desempeño, indicadores de operación y propuestas de mejora.





Competencias



· Planeación y organización estratégica.

· Liderazgo y manejo de equipos multidisciplinarios.

· Comunicación efectiva y habilidades de negociación.

· Toma de decisiones en situaciones críticas.

· Orientación a resultados y servicio al cliente.

· Capacidad de adaptación a cambios y trabajo bajo presión.

· Atención al detalle y cumplimiento de protocolos.


Si te encuentras interesado

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 27 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

Hace 14 horas (actualizada)

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