Coordinador de Siniestros - Col. del Valle

ATLANTIS OPERADORA SERVICIOS DE SALUD - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF

Descripción de la oferta

$ 15,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Coordinar, supervisar y asegurar la correcta gestión de los siniestros mediante la validación, análisis y control de expedientes, garantizando el cumplimiento de los lineamientos, reglas de negocio y acuerdos de servicio establecidos con el cliente, así como el correcto desempeño del equipo a cargo. Funciones y responsabilidades Coordinación y supervisión del equipo de Analistas de Siniestros. Asignación, seguimiento y control de cargas de trabajo y tiempos de atención. Validación y autorización de siniestros conforme a políticas, reglas de negocio y SLA establecidos. Revisión y control de expedientes de siniestros, asegurando integridad documental y trazabilidad. Atención y resolución de incidencias operativas relacionadas con siniestros. Seguimiento y comunicación con proveedores para la correcta gestión de expedientes y facturación. Supervisión de la correcta carga de CFDI, XML y PDF en sistema. Elaboración y revisión de reportes operativos, indicadores y avances para la jefatura o cliente. Identificación de oportunidades de mejora en procesos y controles del área. Capacitación y acompañamiento al equipo en lineamientos, procesos y uso de sistemas. Asegurar el resguardo y control del soporte documental de siniestros. Requisitos Escolaridad: Licenciatura concluida (preferente en áreas administrativas, contables o afines). Experiencia: Mínimo 2 años en gestión y análisis de siniestros. Al menos 1 año coordinando equipos operativos o administrativos. Experiencia en sectores de seguros, salud o servicios (deseable). Conocimientos técnicos Excel intermedioavanzado (tablas dinámicas, cruces de información, reportes). Facturación electrónica y CFDI: XML, PDF, impuestos y validaciones. Manejo de indicadores, seguimiento de SLA y control operativo. Conocimiento de procesos de siniestros y control documental. Ofrecemos Sueldo neto mensual de $14,000 a $18,000, de acuerdo con experiencia. Prestaciones de ley. Seguro de Gastos Médicos Mayores. Seguro de vida. Comedor subsidiado. Estabilidad laboral y desarrollo profesional dentro de Atlantis. Buscamos un Coordinador de Siniestros con liderazgo, enfoque a resultados, capacidad de análisis, toma de decisiones y alto sentido de responsabilidad en la gestión operativa y administrativa.

Requerimientos