Coordinador de Riesgo y Fraude Operacional

Descripción de la oferta

¡¡BIG BOLA CASINOS está en busca de COORDINADOR DE RIESGO Y FRAUDE OPERACIONAL!!
Si cuentas con experiencia mínima de 3 años esta oferta es para Ti
Objetivo del puesto:  Líder altamente motivado y experimentado para supervisar nuestros equipos de Atención al Cliente, Riesgo y Fraude, asegurando experiencias excepcionales para los clientes, operaciones seguras y crecimiento sostenible
Requisitos indispensables:
Egresado de Carreras Económico-Administrativas.
Experiencia comprobable
Excel avanzado
Dominio del idioma ingles avanzado
Organizado, Responsable y Proactivo.
Responsabilidades:
Lectura y análisis exhaustivo de informes, identificando tendencias y riesgos potenciales.
Supervisar los procesos de verificación de documentos, investigaciones de fraude y evaluaciones de riesgos para mitigar posibles pérdidas.
Establecer los objetivos del equipo, los KPI y los SLA, supervisando el rendimiento para optimizar los resultados y la eficiencia.
Gestión de pagos y contra cargos
Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia, reducir el riesgo y mejorar la satisfacción del cliente.
Informes constantes sobre las métricas clave relacionadas con la atención al cliente, la prevención del fraude, el riesgo y las operaciones de pago.
Ofrecemos:
Sueldo libre mensual de $30,000  
Prestaciones de ley.
Horario de trabajo de lunes a viernes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 45 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, risk

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de BigBola Casinos

Empresa dedicada al entretenimiento del público a través de nuestros casinos en vivos y vía online haciendo que pasen una buena experiencia a través de nuestro servicios, juegos electrónicos, alimentos, bingo entre otros.

Salarios