Descripción de la oferta

COORDINADOR PUNTOS DE VENTAS
Control de Personal y Liderazgo.
Mantener un buen clima laboral entre su personal a cargo (gerentes, vendedoras y bodeguero, personal de auditoria)
Realizar reportes de ventas solicitados por Dirección General.
Verificar y supervisar periódicamente el estatus de ventas en general.
Manejo de resultados
Manejo de programas Excel, Word, SICAR.
Revisar planes y presupuestos de ventas.
Establecer metas y objetivos.
Capacitación de Gerentes.
Saber administrar a su equipo de ventas.
Supervisar que se cumplan los lineamientos de organización y disciplina
Compensación y motivación
Verificar vacaciones y descansos de sus equipos de trabajo.
Aplicar retroalimentación y actas administrativas a gerentes
Vocación de servicio y habilidades para trato con gente.
Atender con sentido de urgencia las inquietudes o reclamos de los clientes, priorizando la atención al cliente sobre las responsabilidades diarias.
Brindar altos niveles de atención al público a clientes existentes y potenciales.
Ser persuasivo
Aplicar el buen juicio al lidiar con las inquietudes o reclamos de los clientes.
Comunicarse claramente, tanto de manera oral como escrita, para crear un ambiente armónico con los vendedores a su cargo ,
Ser amigable para generar interacciones positivas.
Escuchar atentamente para comprender los planteamientos y reclamos de los vendedores a los fines de brindar soluciones de manera oportuna.
Contribuir para la creación de una atmósfera de trabajo en equipo que sea flexible y armónica.
Habilidad de respuesta, enérgico, decidido, estructurado y dispuesto a tomar la iniciativa.
Ser proactivo.
Ser capaz de trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
Organizado con habilidad para manejar su tiempo de manera efectiva.
Responsabilidades de un coordinador de ventas
Mantener registros de ventas organizados e informar la configuración de los objetivos de fin de mes al equipo de alta dirección
Organizar la creación y distribución de presentaciones y documentos de apoyo para ayudar al equipo de ventas a generar oportunidades comerciales
Respaldar a la alta dirección completando pedidos y manteniendo a los clientes informados sobre retrasos y fechas de entrega
Asistir a reuniones de capacitación en ventas esenciales y desarrollar un conocimiento de todos los servicios y productos de la empresa
Supervisar y organizar el inventario y realizar un seguimiento eficaz de los nuevos servicios y productos para la venta
Contribuir a la satisfacción general del cliente respondiendo rápidamente los correos electrónicos y gestionando los pedidos por teléfono
Establecer una comunicación activa y un compromiso con los representantes de ventas para garantizar que los pedidos se procesen con prontitud
Colaborar con el personal superior de ventas en reuniones semanales creando y manteniendo informes de ventas de fin de mes
Requisitos del cargo de coordinador de ventas
Experiencia en análisis y publicidad en línea, así como éxito demostrado en la creación de campañas de marketing
Disponibilidad para viajar a otras ubicaciones minoristas en un radio de 40 km y capacidad de mantener un historial intachable de conducción
Conocimiento práctico de las hojas de cálculo de Microsoft Windows y Excel con el uso de vlookup y tablas dinámicas
Capacidad demostrada para ayudar a la alta dirección y a los representantes de ventas con cualquier trabajo adicional según sea necesario
Tener una firme ética laboral y tener deseos de aprender y realizar nuevas ventas con los clientes, incluyendo los servicios complementarios
Tener grandes dotes de organización, resolución de problemas, servicio al cliente y capacidad de multitarea, comprometiéndose con la excelencia
Tener fuertes dotes de comunicación para crear y distribuir boletines y notas para toda la empresa.
Capacidad de ayudar en todas las campañas de ventas y marketing según sea necesario, especialmente a través de presentaciones e inspecciones del sitio.
Disponibilidad para trabajar la mayoría de los fines de semana y asistir a todas las conferencias de capacitación en estrategia de ventas fuera del sitio

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan

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