Coordinador de marketing
Importante empresa del sector - Ixtapaluca, Estado de México
Descripción de la oferta
FUNCIONES:
• Identificar y analizar las quejas para buscar soluciones inmediatas o turnar la información al área correspondiente.
• Vigilar, generar y asegurar la generación de encuestas en piso.
• Solicitar información (directamente en taller) sobre el estatus de vehículos en servicio.
• Solicitar información al personal de ventas respecto a vehículos pendientes de entrega premium.
• Asegurar que el resultado de satisfacción del cliente y que se encuentre por encima del mínimo requerido por el indicador de la marca.
• Llevar a cabo las encuestas de seguimiento a los clientes contactables del área de ventas y de postventa
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mercadotecnia, marketing, mercadeo
Ayer (actualizada)
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