coordinador de garantías - Agencia Automotriz

Descripción de la oferta

COORDINADOR DE GARANTÍAS

Estamos buscando un (a) profesional dinámico y detallista para unirse a nuestro equipo de servicio. Como parte fundamental de nuestra operación, te ocuparás de:

• Manejar las solicitudes de garantía de manera precisa y oportuna, desde la recepción hasta la resolución.
• Explicar los términos y condiciones de la garantía a clientes y resolver sus dudas o problemas.
• Mantener registros detallados y organizados de todas las reclamaciones, reparaciones y trabajos realizados, asegurando su correcto respaldo y seguimiento.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos (técnicos, servicio postventa) para asegurar que las reparaciones cumplan con los protocolos
• Revisar que las reparaciones y los servicios se apeguen a las políticas de garantía establecidas por la empresa
• Mantener un inventario preciso de las piezas solicitadas para garantía y organizar la documentación relacionada con el proveedor.

Requisitos:
• Uso de Excel a nivel básico
• Atención al detalle, organizado (a), ordenado (a), excelente ortografía
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico
• Experiencia en control, manejo de archivo de mínimo 1 año

Ofrecemos:
• Sueldo mensual
• Bono por cumplimiento de objetivos de manera mensual
• Prestaciones de ley y superiores

Horario: 9 am a 7 pm con 2 horas de descanso para comida sábado de 9 am a 2:30 pm
Zona: DORADA

Si eres una persona organizada, con habilidades de orden, organización y atención al detalle, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 28 y 45 años
• Conocimientos: Organización, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 17 horas (actualizada)