Coordinador - Coordinador de Bdc
Grupo Surman - Torreón, Coahuila
Descripción de la oferta
Grupo Surman solicita: COORDINADOR DE BDC
Responsabilidades
• Supervisar y coordinar al equipo de BDC.
• Gestionar y dar seguimiento a leads provenientes de plataformas digitales, redes sociales, página web.
• Generar y confirmar citas para el equipo de ventas.
• Monitorear indicadores clave como:
• Tiempo de respuesta a leads
• Conversión de leads a citas
• Asistencia a citas
• Conversión a ventas
• Trabajar en coordinación con el gerente de ventas y marketing para mejorar la generación de prospectos.
Requisitos
• Experiencia mínima de 2 años en BDC, call center, ventas digitales o atención a clientes.
• Excelente comunicación y habilidades de servicio al cliente.
• Organización, liderazgo y enfoque en resultados.
• Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas digitales.
Ofrecemos
• Sueldo base + comisiones
• Prestaciones de ley
• Oportunidad de crecimiento
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Plataformas digitales, Supervisión de personal, Ventas
- Licencias de conducir: A
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de coordinación Gestión de equipos Plataformas digitales Supervisión de personal VentasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de Grupo Surman
SURMAN:
El Grupo Automotriz más grande de México, con más de 50 años de experiencia, líder en el mercado, contamos con más de 169 agencias de las marcas más prestigiosas, a lo largo del territorio nacional.
Evaluación general
4.2
52 Evaluaciones
-
3.42
Ambiente de trabajo
-
3.30
Salario y prestaciones
-
3.13
Oportunidades de carrera
-
2.91
Director general
Auxiliar contable contador
Actual empleado Nuevo León Marzo, 2019
Excelente y mu buen ambiente de trabajo muy comodo
Lo mejor Oportunidad
A mejorar Distribucion laboral
Recomienda trabajar aquí
Fiscalista
Actual empleado Coahuila Noviembre, 2018
Corporativo en crecimiento con poca oportunidad de crecimiento profesional
Recomienda trabajar aquí
ADMINISTRADOR DE GARANTIAS
Actual empleado Coahuila Mayo, 2018
BUEN AMBIENTE LABORAL, CUMPLE CON LO PROMETIDO
Lo mejor PRESTAMOS PERSONALES
A mejorar OFRECER UTILIDADES A SUS EMPLEADOS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Automotriz
Media salarial
$ 10,246 /mes
14 salarios
Crédito y cobranza
Media salarial
$ 13,636 /mes
11 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 10,350 /mes
10 salarios
Recepcionista
Media salarial
$ 7,187 /mes
8 salarios
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