Auxiliar Logístico - Logística

Descripción de la oferta

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños!

Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Auxiliar de Enlace y Control

Objetivo del puesto:
Gestionar, organizar y ejecutar las solicitudes de los departamentos, mediante los medios de comunicación y tecnología interna, con la finalidad de brindar el servicio eficiente hacia los visitantes y tener una visibilidad clara de las operaciones.


Funciones:

- Atender y dar seguimiento a solicitudes especificas por el área de reservas (como ubicar unidades, visitantes, guías, verificar espacios para poder tomar extras, operaciones ( Incidentes durante el Pick up, infantes o visitantes no reservados, cambios de guías, transportes (Cambios de unidades, confirmación de unidades con rampa, retrasos de unidades, incidentes o accidentes, asesorías a los conductores), utilizando los diferentes medios tecnológicos con la finalidad tener un control de las diferentes solicitudes y dar un buen servicio a nuestros visitantes.
- Dar seguimiento a las solicitudes de retrasos de guías y operadores utilizando los medios tecnológicos asignados con la finalidad de poder avisarles a nuestros visitantes en tiempo y forma
- Validar la información de los formatos operativos, registrando, analizando y dando seguimiento oportuno a las asignaciones de guías y de las unidades que se están operando durante el día con la finalidad de asegurar los datos y en caso de requerirlos tenerlos actualizados y verificados.
- Asegurar el cumplimiento de la puntualidad de los servicios, validando el tiempo de tolerancia durante el abordaje a través del sistema de GPS, con la finalidad de tener el cumplimiento de rutas, puntualidad, de las unidades planeadas


Habilidades y competencias:
- Organización
- Comunicación
- Apego a procedimientos
- Iniciativa y Adaptabilidad


Requisitos:
- Nivel escolar Licenciatura/Ingeniería.
- Manejo de telemetría de datos
- Manejo y conocimiento de GPS
- Análisis de datos


Prestaciones y beneficios para colaboradores:
• Fondo de ahorro
• Vales de despensa
• Transporte de colaboradores
• Formación continua
• Oportunidad de desarrollo


Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México

¡POXTÚLATE AHORA!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, logistics, logistica

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de Grupo Xcaret

Grupo Xcaret es una organización líder en la recreación turística sostenible, especializada en ofrecer experiencias únicas e inolvidables a sus visitantes, excediendo expectativas a través de productos y servicios de calidad. Opera los parques más emblemáticos de Cancún y la Riviera Maya: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xplor Fuego, Xoximilco Cancún y Xenses; el tour Xenotes Oasis Maya, así como tours a las zonas arqueológicas de la Península de Yucatán a través de la marca Xichén.

Salarios