Atención al cliente - Sistemas Fotovoltaicos
BPO Human Resources - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
Empresa dedicada a la venta e instalación de paneles solares se encuentra en búsqueda de:
ATENCIÓN A CLIENTES
Las solicitudes de los clientes pueden ir desde dudas, reclamos, problemas con su sistema solar instalado o sugerencias:
Funciones principales:
Atención y contacto con clientes:
Recabar información para cotización paramétrica.
Establecer y mantener comunicación efectiva con los clientes.
Elaborar y enviar cotizaciones, coordinar fechas de servicio, dar seguimiento a pagos y procesos de facturación.
Manejo de sistemas y alertas:
Supervisar alertas de los dispositivos y ofrecer visitas de servicio de reparación a clientes.
Análisis de generación y consumo de los sistemas solares.
Gestión de proyectos estratégicos:
Ser enlace de comunicación con clientes estratégicos.
Dar seguimiento a las diferentes etapas de proyectos y pagos.
Gestión de garantías:
Establecer contacto con fabricantes y gestionar el reemplazo de equipos.
Requisitos:
Conocimiento en la instalación de sistemas fotovoltaicos para entender las necesidades y problemáticas de los clientes, y proponer soluciones viables.
Habilidad para depurar oportunidades de negocio y coordinar visitas de servicio.
Ofrecemos:
Salario base: $15,000.00 a $20,000.00
Prestaciones de ley
Contratación directa con la compañía
Oportunidad de crecimiento
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
Ubicación: Calle Gral. Juan Cano 27, San Miguel Chapultepec I Secc, Miguel Hidalgo, 11850 Ciudad de México, CDMX.
¡Si te apasiona el sector de la energía solar y tienes experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: A partir de 25 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, system
Ayer (actualizada)
Acerca de BPO Human Resources
Somos una firma experta en soluciones especializadas en administración de talento: Reclutamiento y selección de posiciones administrativas/operativas y headhunting.
Evaluación general
4,0
129 Evaluaciones
-
3.83
Ambiente de trabajo
-
3.55
Salario y prestaciones
-
3.21
Oportunidades de carrera
-
3.39
Director general
Asistente. De compras
Actual empleado Ciudad de México DF Abril, 2021
Una empresa estable y confiable
Lo mejor Una empresa que cuida el ambiente
A mejorar Más capacitacion
Recomienda trabajar aquí
Operador CNC
Actual empleado Ciudad de México DF Julio, 2017
Buena y justa en lo laboral.
Recomienda trabajar aquí
Nutricionista
Actual empleado Estado de México Octubre, 2019
Educar y diagnosticar el estado nutricional de la poblacion
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
$ 18,051 /mes
39 salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 9,402 /mes
34 salarios
Analista
Media salarial
$ 14,636 /mes
22 salarios
Asesor de ventas
Media salarial
$ 9,003 /mes
21 salarios
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