Atención al Cliente en Italiano Desde Casa
Importante empresa del sector Gustavo A. Madero, Ciudad de México DF
Hace 16 horas
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Importante empresa del sector - Benito Juárez, Ciudad de México DF
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Descripción del puesto
Importante empresa del sector financiero busca Agentes Telefónicos de Atención al Cliente para integrarse a su equipo. Esta posición es ideal para personas que buscan estabilidad, crecimiento profesional y atractivos ingresos, incluso sin experiencia previa, ya que contamos con capacitación pagada.
El puesto está enfocado en brindar atención y soporte a clientes a través de llamadas y canales digitales, garantizando una experiencia positiva, clara y eficiente.
Funciones principales
Atender llamadas y chats de clientes de manera profesional y cordial.
Resolver dudas relacionadas con productos, movimientos y servicios.
Brindar orientación clara sobre procesos y canales de atención.
Registrar cada interacción en sistema CRM de manera precisa.
Cumplir métricas de calidad, productividad y tiempos de respuesta.
Requisitos
Bachillerato concluido (indispensable).
Manejo básico de computadora.
Facilidad de palabra y buena redacción.
Actitud de servicio y disposición para aprender.
Disponibilidad para laborar medio tiempo en turnos rolados.
No se requiere experiencia previa.
Ofrecemos
Sueldo base mensual: $10,000.
Bono garantizado el primer mes: $4,000.
Bonos de productividad y desempeño.
Ingresos mensuales de hasta $20,000 según resultados.
Capacitación pagada.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Seguro de Vida.
Seguro de Gastos Médicos Mayores a partir de los 3 meses.
Oportunidad de crecimiento a corto plazo.
Requerimientos
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Mostar competenciasPalabras clave: care, costumer, cliente
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