Atención al Cliente - Ramo Automotriz SAP

Descripción de la oferta

Descripción del empleo
ACTIVIDADES A REALIZAR

Seguimiento a reporte de clientes de montacargas.
Aprobar insumos y refacciones a los técnicos por medio del SAP.
Recibir, controlar y distribuir documentación técnica
Analizar recibos de trabajo de acuerdo al tipo de servicio
Cotizar cargos por mala operación y/o solicitudes especiales del cliente
Enviar cierre mensual de servicios preventivos
Emitir reporte mensual con costos Programar servicios de mantenimiento preventivo
Programar servicios preventivos.
Registrar los servicios de mantenimiento preventivos en el calendario
Verificar y evaluar si es necesario hacer cambio de refacciones por desgaste normal
Revisar el historial de cambio de ruedas antes de aprobarse
Asegurar las recepciones de órdenes de compra
Dar seguimiento a todos los reportes de los clientes junto con los técnicos responsables de los equipos.

Horarios : Lunes a Viernes 8 am a 5:30 pm
Sábados : 8:00 AM a 1:30 pm
Vivir Cerca de VW

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 4 años de experiencia
• Conocimientos: Microsoft Excel, SAP

Palabras clave: care, costumer, cliente, vehiculo, vehicle, automotriz

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de J.V. ABASTECEDORA DE MONTACARGAS S.A DE C.V.

Empresa ubicada en Prolongación Victoria No. 93 Cuautlancingo Puebla, nos dedicamos a la venta, renta y servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas, somos distribuidores autorizados de las marcas Raymond y Toyota.

Salarios