Atención al cliente - Prevención a fraudes

Descripción de la oferta

ATENCIÓN AL CLIENTE DE PREVENCIÓN A FRAUDES.

Actividades: Realizar o atender llamadas de clientes de banco azteca, para verificar la legitimidad de transacciones de las cuentas de los clientes, (confirmar que el propietario es el responsable de dicha transacción).
Atender consultas de clientes que han sido víctimas de fraude.
En caso de alto riesgo como robo o extravió de su tarjeta, tomar acciones inmediatas como bloquear las tarjetas o cuentas.

Sueldo: $10,017 mensual
+ Bono de $2,000 mensual
+ Prestaciones superiores
* Caja de ahorro
* Seguro de gastos médicos menores
* Seguro de vida
* Tarjetas de descuento en algunos establecimientos

Horario: 15:00 a 23:00 lunes a Domingo y un descanso entre semana.

Zona de trabajo: a 3 min del Metrobús Doctor Gálvez, Álvaro Obregón

Solicitamos: Licenciatura trunca o concluida y experiencia mínima de 6 meses en ventas o ATC (preferente con experiencia en sector bancario o financiero).
Con excelente actitud para la buena atención al cliente.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

24 de diciembre (actualizada)

Acerca de Smart Jobs

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizada...

Somos una empresa 100% mexicana con una década de experiencia en la gestión y administración del talento humano. Nos especializamos en brindar servicios integrales de Recursos Humanos, incluyendo consultoría, administración de personal, maquila de nómina, así como reclutamiento y selección de personal. Nuestra misión es potenciar el valor primordial de cada organización: EL TALENTO HUMANO.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social y ética, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente. Contamos con un equipo altamente capacitado y tenaz, que se dedica a garantizar la excelencia en el servicio, contribuyendo al éxito de nuestros socios comerciales a través de productos y operaciones de primera calidad.

En SMART JOBS, abarcamos todos los ángulos de los Recursos Humanos, siempre enfocados en maximizar el potencial de las personas y organizaciones con las que trabajamos.

Salarios