Atención al cliente
Importante empresa del sector de alimentos - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
Hace 4 días
Atención al cliente - Personal Interno
Pentafon Contact Center & BPO - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
$ 8,971.00 (Mensual)
Contrato por tiempo indeterminado
Tiempo Completo
Híbrido presencial teletrabajo
¡Súmate a nuestro equipo como Agente de Atención a Clientes en Pentafon!
¿Te apasiona el servicio al cliente? En Pentafon, buscamos un Agente para atender a nuestros colaboradores y asegurar una experiencia excepcional.
¿Qué harás?
• Interactuar con nuestros colaboradores a través de los canales de Llamada y Chat.
• Brindar soporte a cada una de las necesidades de nuestros colaboradores.
• Escalar los casos a las áreas correspondientes para el puntual seguimiento.
• Asegurar que cada interacción sea una oportunidad para superar las expectativas.
¿Qué buscamos?
• Bachillerato trunco o concluido
• 1 año de experiencia en Call Center
• Dominio de ortografía para el canal de Chat
• Orientación a resultados
¿Qué ofrecemos?
• Sueldo base competitivo ($7,471.00) + Bono operativo ($1,500.00)
• Sueldo Integral mensual de hasta: $8,971.00
• Horario de 09:00 - 17:00 h (Lunes a Sábado)
• Descanso fijo en Domingo
• Prestaciones de Ley
• Posibilidad de Home Office a partir del 4to mes
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal, internal, interno
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,2
68 Evaluaciones
-
3.91
Ambiente de trabajo
-
3.24
Salario y prestaciones
-
3.42
Oportunidades de carrera
-
3.22
Director general
Ejecutivo telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Diciembre, 2024
Buena empresa, con sus áreas de oportunidad pero se trabaja en mejora
Lo mejor La comodidad de sus horarios para personal que tiene otras actividades como la escuela
A mejorar Prestaciones un poco mayores, como vales o algo similar
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Una empresa donde aprendes mucho, si es de tus primeros empleos
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Las condiciones salariales
Recomienda trabajar aquí
Atc
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2024
Es buena empresa solo que el sueldo es poco
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Farmacias
Media salarial
$ 13,499 /mes
36 salarios
Ejecutivos telefónicos
Media salarial
$ 5,981 /mes
11 salarios
Guardia de seguridad
Media salarial
$ 7,550 /mes
10 salarios
Ejecutivos de cuentas
Media salarial
$ 12,000 /mes
6 salarios
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