Atención al Cliente - No ventas

Descripción de la oferta

Atención al Cliente (No Ventas)

Nos encontramos en búsqueda de profesionales orientados al servicio, con alto sentido de responsabilidad y compromiso, para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo(a) de Atención al Cliente
El objetivo principal del puesto es brindar atención oportuna, precisa y de calidad a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción.

Requisitos del puesto

Ser mayor de edad.

Bachillerato concluido (comprobable).

Documentación en regla.

Residencia a no más de 90 minutos de la zona laboral en Ciudad de México.

Responsabilidades

Atender llamadas y chats entrantes de clientes.

Proporcionar información clara y detallada sobre servicios y procesos financieros.

Resolver dudas y canalizar solicitudes conforme a los lineamientos internos.

Dar seguimiento a trámites y requerimientos conforme a los procesos del área.

Garantizar un servicio profesional, cordial y orientado al cliente.

Ofrecemos

Contratación inmediata.

Sueldo base fijo no condicionado + bonos operativos.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Capacitación inicial totalmente pagada.

Plan de carrera con oportunidades reales de crecimiento profesional.

Horarios de tiempo completo con diferentes alternativas.

Convenios educativos y descuentos en servicios y comercios afiliados.

Atención médica y psicológica sin costo.

Ambiente laboral respetuoso, profesional y orientado al desarrollo humano.

Ubicación

Ciudad de México.

Postulación

Si cumple con el perfil y está interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, le invitamos a enviar su CV. Nos pondremos en contacto a la brevedad.

Nuestro proceso de reclutamiento es incluyente y libre de cualquier tipo de discriminación.
La información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad y profesionalismo.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Menos de 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)