Atención al cliente - matutino
Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF
Descripción de la oferta
AUTO & PYME
FUNCIONES: En este puesto, serás responsable de la atención al cliente, enfocándote en resolver dudas sobre los seguros ya contratados. Tu habilidad para comunicarte será fundamental, ya que también ayudarás a los clientes con la app que nuestra marca maneja. Buscamos a alguien que pueda no solo informar, sino también crear un vínculo de confianza con nuestros usuarios.
HORARIO:
39 horas a la semana.
Descanso: Fijo los domingos.
Horario: De lunes a sábado de 09:00 am a 03:30 pm.
Sueldo: $8,168.
CAPACITACIÓN: Se proporcionará capacitación integral de 7:00 pm a 2:30 pm de lunes a sábado durante tres semanas y media. Es esencial que tengas disponibilidad total para esta capacitación, ya que será crucial para el desempeño exitoso de tus funciones.
OFRECEMOS:
Sueldo base de $6,068.
Bono por cliente que oscila entre $800 y $2,100, dependiendo de métricas.
Contrato indefinido.
Capacitación completa pagada desde el primer día.
Prestaciones de ley desde el inicio (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, etc.).
Prestaciones superiores a partir del tercer mes, que incluyen fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa.
Bonos por referir a tus amigos, que varían de $1,200 a $2,400 por cada uno.
Descuentos en restaurantes, parques de diversión, tecnología y más.
Convenios con universidades y acceso a cursos de idiomas sin costo.
Plataforma abierta 24/7 para tu desarrollo personal y profesional.
Transporte gratuito a Metro Apatlaco.
ZONA A LABORAR: Nos ubicamos a solo 10 minutos del Metro Apatlaco, facilitando tu acceso al trabajo.
REQUISITOS:
Bachillerato concluido (con certificado).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, cobranza o ventas.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
5 de noviembre (actualizada)
Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
25,289 Evaluaciones
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Customer care service representative
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
It's a good company with good benefits but looking for something with more economic pay.
Recomienda trabajar aquí
No tengo
Actual empleado Coahuila Noviembre, 2024
Bien
Lo mejor Grabar
A mejorar Que este bien
Recomienda trabajar aquí
Agente telefónico bilingüe
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
Excelente para crecimiento laboral y personal
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
Asistente de ventas
Media salarial
$ 11,222 /mes
9 salarios
Analista de calidad
Media salarial
$ 8,625 /mes
8 salarios
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
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