Capturista de pedidos / Hasta $15,000 / Atención al cliente
Pentafon Contact Center & BPO - Ciudad de México DF, Iztapalapa
Hace 2 días
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AUTO & PYME
FUNCIONES: En este puesto, serás responsable de la atención al cliente, enfocándote en resolver dudas sobre los seguros ya contratados. Tu habilidad para comunicarte será fundamental, ya que también ayudarás a los clientes con la app que nuestra marca maneja. Buscamos a alguien que pueda no solo informar, sino también crear un vínculo de confianza con nuestros usuarios.
HORARIO:
39 horas a la semana.
Descanso: Fijo los domingos.
Horario: De lunes a sábado de 09:00 am a 03:30 pm.
Sueldo: $8,168.
CAPACITACIÓN: Se proporcionará capacitación integral de 7:00 pm a 2:30 pm de lunes a sábado durante tres semanas y media. Es esencial que tengas disponibilidad total para esta capacitación, ya que será crucial para el desempeño exitoso de tus funciones.
OFRECEMOS:
Sueldo base de $6,068.
Bono por cliente que oscila entre $800 y $2,100, dependiendo de métricas.
Contrato indefinido.
Capacitación completa pagada desde el primer día.
Prestaciones de ley desde el inicio (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones, etc.).
Prestaciones superiores a partir del tercer mes, que incluyen fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa.
Bonos por referir a tus amigos, que varían de $1,200 a $2,400 por cada uno.
Descuentos en restaurantes, parques de diversión, tecnología y más.
Convenios con universidades y acceso a cursos de idiomas sin costo.
Plataforma abierta 24/7 para tu desarrollo personal y profesional.
Transporte gratuito a Metro Apatlaco.
ZONA A LABORAR: Nos ubicamos a solo 10 minutos del Metro Apatlaco, facilitando tu acceso al trabajo.
REQUISITOS:
Bachillerato concluido (con certificado).
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, cobranza o ventas.
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
28 de octubre
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
25,306 Evaluaciones
39%
34%
20%
4%
3%
4.00
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.49
Oportunidades de carrera
3.51
Director general
Customer care service representative
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
It's a good company with good benefits but looking for something with more economic pay.
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Atención al cliente
Actual empleado Jalisco Noviembre, 2024
Eficiente e oportunidad de crecimiento, cambios de empresa.
Lo mejor Excelente apoyo
A mejorar me gustaría estar informada cuando cambios se darán. Al igual, soy muy flexible y comprensiva.
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No tengo
Actual empleado Coahuila Noviembre, 2024
Bien
Lo mejor Grabar
A mejorar Que este bien
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Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 17,400
Asistente de ventas
Media salarial
$ 11,222 /mes
9 salarios
$ 4,000
$ 17,000
Analista de calidad
Media salarial
$ 8,625 /mes
8 salarios
$ 5,000
$ 13,000
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 7,000
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