Atención al cliente - Lunes a viernes
Teleperformance - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
LUNES A VIERNES
FUNCIÓN Resolución de incidentes reportados en la aplicación, brindar atención a cliente que cumpla con las necesidades del mercado y supere sus expectativas
HORARIO Descanso fijo fin de semana
* Lunes a Viernes 8am a 5pm
CAPACITACIÓN: Se imparte en un horario de 8:00am a 5:00pm Lunes a Viernes Por lo que es importante tengas disponibilidad para cubir capacitación al 100% y posteriormente lel horario de operación.
OFRECEMOS
*Sueldo base Mensual
*Bono por Métrcias 20%
*Contrato indeterminado
*Capacitación Completa Pagada
*Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
*Prestaciones superiores 3er mes (Fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
*Bonos por referir a tus amigos = $1,200 o $2,400
*Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
*Convenios con universidades
*Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
*Transporte gratuito a metro Apatlaco
*Zona para laborar: Muy cerca del Metro APATLACO
REQUISITOS
*Bachillerato concluido con certificado
*+25 años
*1 año de experiencia en call center en el área de analista de calidad y/o auditor de procesos
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
10 de junio (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
24,860 Evaluaciones
-
5
37%
-
4
35%
-
3
21%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
Agente bilingue
Actual empleado Veracruz Junio, 2024
Me gusta trabajar para Teleperformance, gracias a la empresa tengo la experiencia y conocimientos necesarios para poder desarrollarme en este entorno, sin embargo se me hizo hincapié en la oportunidad de crecimiento pero jamás me han dado la oportunidad.
Lo mejor La flexibilidad con los horarios
A mejorar las oportunidades de crecimeinto
Recomienda trabajar aquí
Agente bilingue
Actual empleado Chiapas Junio, 2024
El ambiente de la empresa depende mucho de la campaña en dónde estés.
Lo mejor Las oportunidades de crecer de tro de la empresa.
A mejorar El salario no está mal, pero puede mejorar. El trato entre jefes y agentes a veces no es el mejor.
Recomienda trabajar aquí
Agente
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Tiene buenas oportunidades, pero después de 3 años y medio sin ver algún avance, me siento estancado
Lo mejor Tiene buenas oportunidades para empezar un historial laboral
A mejorar más oportunidades de crecer y mejores sueldos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 10,312 /mes
88 salarios
$ 7,000
$ 14,000
Telefonistas
Media salarial
$ 4,624 /mes
50 salarios
$ 3,800
$ 5,200
Atención a cliente
Media salarial
$ 6,912 /mes
49 salarios
$ 3,400
$ 12,500
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,009 /mes
47 salarios
$ 8,500
$ 15,000
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