Call center / $10,400 ¡Atención al cliente! para Aseguradora
Importante empresa del sector - Estado de México, Naucalpan de Juárez
Hace 22 horas
Podemos Progresar - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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¿Qué buscamos?
¡Únete a nuestro equipo en Podemos Progresar como Agente de Atención al Cliente! Buscamos personas apasionadas y comprometidas con el crecimiento y la inclusión financiera. Como Agente de Servicio al Cliente, facilitarás una comunicación efectiva entre miembros de grupos solidarios a través de llamadas, redes sociales y otros medios. Mantendrás relaciones cercanas con los miembros, medirás el impacto social y trabajarás en la mejora continua de nuestros procesos para impulsar el crecimiento de nuestra organización. ¡Únete y enfrenta desafíos que te permitan alcanzar tu mejor versión!
¿Qué harás?
Ejecutar llamadas enfocadas en la retención con bajos índices de retención, de acuerdo al speech requerido por la empresa, y capturar la data generada de estas llamadas.
Atender llamadas entrantes a las diversas líneas de atención ("Línea Podemos") proactivamente y orientada a resolver problemas, para satisfacer las necesidades y expectativas de los interlocutores de manera efectiva y profesional.
Ejecutar llamadas de Pulsos de impacto social, registrando los hallazgos en los formatos requeridos por la empresa.
Ejecutar las acciones derivadas de diversas campañas temporales de comunicación o necesidades diversas de la organización.
¿Qué necesitas?
Pasión por la búsqueda de información y conocimiento
Contar con determinación y enfoque para lograr resultados satisfactorios
Buscar dejar un legado en las microfinanzas
¿Qué te ofrecemos?
Contratación directa con un esquema 100% nómina
Sueldo competitivo de acuerdo a experiencia
Prestaciones de ley y superiores:
Vales de despensa
Caja y fondo de ahorro
Bono navideño
Bono por Desempeño
Seguro de Vida y beneficios adicionales de salud
Días adicionales de vacaciones desde el primer año de trabajo
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Acerca de Podemos Progresar
Podemos Progresar se define por sus colaboradores, estamos convencidos de que para lograr ser una empresa líder, y de la que los mexicanos se sientan orgullosos, necesitamos a las personas correctas en el puesto correcto, que cuenten con valores afines a los nuestros y sobre todo que trabajen en alcanzar su mejor versión mientras transforman el futuro de las microfinanzas.
Reclutamos y desarrollamos a los mejores, y trabajamos por convertirnos en el mejor lugar para desarrollarte en ...
Podemos Progresar se define por sus colaboradores, estamos convencidos de que para lograr ser una empresa líder, y de la que los mexicanos se sientan orgullosos, necesitamos a las personas correctas en el puesto correcto, que cuenten con valores afines a los nuestros y sobre todo que trabajen en alcanzar su mejor versión mientras transforman el futuro de las microfinanzas.
Reclutamos y desarrollamos a los mejores, y trabajamos por convertirnos en el mejor lugar para desarrollarte en México. Si te apasiona ayudar a las personas, trabajar con un propósito transformador e innovador y dar lo mejor de ti ¡Podemos Progresar es la empresa, te estamos buscando!
En Podemos Progresar, estamos comprometidos con ofrecer a nuestros colaboradores la mejor organización para desarrollarse personal y profesionalmente. Estamos convencidos que la experiencia, bienestar y satisfacción que un colaborador tiene en un lugar de trabajo se centra en el equilibrio de tres ejes:
Familia: Provocamos que nuestros colaboradores se sientan orgullosos ante sus familias.
Desarrollo: Buscamos que nuestros líderes sean colaboradores que se han desarrollado en Podemos y que viven nuestra cultura.
Economía: Nuestros incentivos, compensaciones y prestaciones son la mejor opción para una persona que tiene sed de crecer.
¡Únete a Podemos y forma parte de la transformación de las microfinanzas!
Beneficios de Podemos Progresar
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,2
243 Evaluaciones
52%
31%
13%
1%
3%
3.95
Ambiente de trabajo
4.00
Salario y prestaciones
3.60
Oportunidades de carrera
3.92
Director general
Especialista
Actual empleado Estado de México Junio, 2024
Es una empresa con una cultura muy padre que te impregna desde el primer momento de motivación
Lo mejor Su cultura
A mejorar Su gobierno corporativo
Recomienda trabajar aquí
QA Lead
Actual empleado Ciudad de México DF Junio, 2024
Apertura en general, para procesos, productos e involucra miento del personal
Lo mejor Se preocupan por los colaboradores
A mejorar Algunos tiempos en la operación.
Recomienda trabajar aquí
CONSEJERO DE SUCURSAL
Actual empleado Estado de México Mayo, 2024
Es una gran empresa orientada a la calidez y la calidad humana, excelentes prestaciones
Lo mejor Una excelente empresa con muchos valores, lideres congruentes con la misión
A mejorar Herramienta de trabajo: Móvil
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Promotor/a de crédito
Media salarial
$ 9,486 /mes
114 salarios
$ 6,000
$ 12,700
Asesor/a de crédito
Media salarial
$ 9,686 /mes
83 salarios
$ 6,000
$ 14,000
Promotor de crédito grupal
Media salarial
$ 7,536 /mes
41 salarios
$ 7,000
$ 9,000
Promotor/a de créditos
Media salarial
$ 7,561 /mes
26 salarios
$ 6,000
$ 8,000
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