Atención al cliente - ayudante de heladería

Descripción de la oferta

Funciones:
•Control y manejo de caja: Registrar transacciones, realizar cierres de caja y manejar efectivo de manera segura.
•Realizar producción: Preparar helados y otros productos siguiendo recetas y estándares de calidad.
•Mantener la sucursal limpia: Realizar limpieza diaria en todas las áreas, tanto interiores como exteriores.
•Desinfección de insumos: Desinfectar ingredientes y productos antes de su uso.
•Enviar pedidos: Programar y enviar pedidos de insumos en las fechas establecidas.
•Limpiar frutas y latas: Realizar limpieza y desinfección de frutas y latas antes de su uso.
•Mantener utensilios limpios: Asegurar que todos los utensilios estén limpios y desinfectados.
•Mantener limpias las rejillas de helados: Limpiar las rejillas de helados regularmente.
•Preservar orden e higiene: Mantener el orden y la higiene en el área de trabajo.
•Buena imagen y atención al cliente: Ofrecer un servicio amable y mantener una presentación profesional.
•Dar entrada y salida al producto (PEPS): Implementar el sistema PEPS para la rotación de inventario.
•Fomentar trabajo en equipo: Colaborar y apoyar a los compañeros en las tareas.
•Enviar solicitud de cambio monetario: Solicitar cambio de dinero en las fechas establecidas.
•Mantener limpieza de máquinas: Limpiar las máquinas según el cronograma establecido.
•Realizar corte: Hacer el corte de caja al final del turno.
•Realizar apertura o cierre: Seguir procedimientos para abrir y cerrar la sucursal.
•Recibir producto: Verificar la calidad y cantidad de productos recibidos.
•Checklist con proveedor: Realizar un checklist al recibir productos y notificar problemas.

Requisitos:
-Experiencia en atención al clientes de 6 meses a 3 años.
-Experiencia en manejo de caja cobros con clientes.
-Experiencia en elaboración de inventarios y sistema PEPS.
-Disponibilidad de tiempo.

Ofrecemos:
Salario neto mensual: $10,000MXN
Horario: 3:00pm a 11:00pm con 1 día de descanso.
Capacitación pagada por la empresa.
Uniformes
Prestaciones de ley

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• Edad: entre 20 y 27 años
• Conocimientos: Atención al cliente, Gestión de inventarios

Palabras clave: care, costumer, cliente, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace más de 30 días

Acerca de ANDCO