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.Pen - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Hace 2 días
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Pentafon Contact Center & BPO - Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
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Agente de Atención al Cliente | Asistencia Vial
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Entrevistas: 30 DE NOVIEMBRE
- Horario de entrevistas: DE 09:00 AM A 12:00 PM
- Dirección: Laguna de Mayrán 258 Miguel Hidalgo, 11320, CDMX
- En recepción pregunta por ANGELES MÁXIMO
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- Estamos buscando personas dinámicas y proactivas para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente para Asistencia Vial. Si vives en la Ciudad de México y tienes excelentes habilidades de comunicación, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atender consultas y solicitudes de los clientes a través de llamada telefónica.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y amable.
- Proporcionar información precisa de servicios de la empresa.
- Mantener una comunicación clara y respetuosa con los clientes en todo momento.
- Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.
- Mantenerse actualizado sobre los productos, promociones y políticas de la empresa.
Requisitos:
- Experiencia mínima en atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana.
- Vivir en la Ciudad de México.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto escrita como verbal.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
- Proactividad y capacidad para trabajar de forma independiente.
Ofrecemos:
- Capacitación continua: Te proporcionaremos las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar tus funciones.
- Crecimiento profesional: Tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer dentro de la empresa.
- Atractivo paquete de compensaciones: Sueldo competitivo
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Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, assistence
Hace 2 días
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Acerca de Pentafon Contact Center & BPO
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
...
Empresa en latinoamérica especializada en relaciones empresa/cliente en servicios de Contact Center con esquemas Insourcing y Outsourcing para dar solución a todas las necesidades de sus clientes
NUESTRO TRABAJO
La aplicación e integración de alta tecnología en informática y telecomunicaciones ,con una adecuada gestión de talento humano y estricto control de productividad en los procesos de negocio para obtener resultados que se traducen en valor en nuestros clientes.
Ofrecemos modelos técnicos y comerciales totalmente flexibles ,adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, permitiéndoles la generación de ahorros.
*CONTACTO DIRECTO:*
LLAMADA: 800 736 8236
O envía WhatsApp al: 55 8876 3400
Beneficios de Pentafon Contact Center & BPO
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de acciones
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3,9
49 Evaluaciones
35%
33%
24%
5%
3%
3.88
Ambiente de trabajo
3.24
Salario y prestaciones
3.21
Oportunidades de carrera
3.36
Director general
Supervisor de operaciones
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Una empresa donde aprendes mucho, si es de tus primeros empleos
Lo mejor El crecimiento
A mejorar Las condiciones salariales
Recomienda trabajar aquí
Atc
Actual empleado Estado de México Noviembre, 2024
Es buena empresa solo que el sueldo es poco
Lo mejor Nada
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas y atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Noviembre, 2024
Pagan muy poco
Lo mejor Los supervisores son amables
A mejorar Los salarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes
Media salarial
$ 7,671 /mes
54 salarios
$ 5,465
$ 19,500
Asesores/as telefónicos
Media salarial
$ 6,640 /mes
45 salarios
$ 2,900
$ 9,200
Servicio al cliente
Media salarial
$ 8,230 /mes
41 salarios
$ 5,000
$ 12,000
Ejecutivos/as
Media salarial
$ 10,024 /mes
37 salarios
$ 6,000
$ 16,000
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