Atención al cliente - 2 Dias libres
Teleperformance - Iztacalco, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Atención a clientes
FUNCIÓN: Atención a clientes que se comunican a través de llamada, chat y mail, asegurando el cumplimiento de los protocolos de proceso y brindando excelencia en la experiencia del cliente.
HORARIO: 40 Hrs Semanales / Horario a Elegir
1. 6:00 a.m. - 5:00 p.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos Semanales
2. 11:00 a.m. - 10:00 p.m. Lunes a Domingo / 2 Descansos Semanales
No quiere decir que laborarás durante todo este horario. Se te asignan 8 hrs diarias a laborar dentro de la ventana de servicio. Lo importante es cubrir 40 hrs. laboradas semanalmente.
CAPACITACIÓN PAGADA
1. 8:00 a.m. - 2:30 p.m. Lunes a Sábado / 5 SEMANAS
2. 2:30 p.m. - 9:00 p.m. Lunes a Sábado / 5 SEMANAS
OFRECEMOS $8,800
Sueldo Base Mensual $6,975 + Componente Fijo $358 = $7,333
Bono Por Métricas Hasta 20%: $1,466
Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores
Bonos por referir a tus amigos
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Transporte Gratuito a Metro Apatlaco
Zona a laborar: IZTAPALAPA. No encontramos a 10 minutos de metro Apatlaco
REQUISITOS
* 18 a 55 años
* Bachillerato con certificado
* 6 meses de call center
* 1:30 minutos como máximo
* Disponibilidad al 100% para cubrir el horario de labores y capacitación
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 4 días
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,0
26,352 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
33%
-
3
20%
-
2
4%
-
1
3%
-
4.00
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.49
Oportunidades de carrera
-
3.51
Director general
Agente telefónico
Actual empleado Estado de México Marzo, 2025
El ambiente laboral es muy malo, casi siempre suele haber tención
Recomienda trabajar aquí
Call center
Actual empleado Quintana Roo Marzo, 2025
El ambiente laboral es bueno
Agente bilingue
Actual empleado Tamaulipas Marzo, 2025
Es una empresa que se preocupa por sus trabajadores
Lo mejor Es una buena experiencia para estar en atención a clientes.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 10,404 /mes
89 salarios
$ 7,000
$ 18,500
Atención a cliente
Media salarial
$ 7,017 /mes
54 salarios
$ 3,400
$ 12,500
Telefonistas
Media salarial
$ 4,624 /mes
50 salarios
$ 3,800
$ 5,200
Bilingual customer service representative
Media salarial
$ 11,009 /mes
47 salarios
$ 8,500
$ 15,000
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