Atención a clientes (vía telefónica y face to face)
CGS CONSULTORES Coyoacán, Ciudad de México DF
Hace 4 días
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Teleperformance - Iztapalapa, Ciudad de México DF
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*FUNCIÓN*: Atención a Clientes vía telefónica, llamadas inbound y outbound (Quejas, comentarios, seguimientos, etc.)
*HORARIO DE CAPACITACIÓN*: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 2:30 p.m. / Durante *3 semanas* Capacitación totalmente pagada.
*HORARIO OPERATIVO*: 45 Hrs Semanales / *Horario a Elegir*
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. / Descanso fijo domingo
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. / Descanso fijo domingo
Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m., Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. / Descanso fijo domingo
Lunes a viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m., Sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. / Descanso fijo domingo
*OFRECEMOS*
Sueldo Base Mensual por 45 horas semanales: $8,869.00
Bono Por Métricas del 20% al 32%. (De $1,773 hasta $2,838) El porcentaje del bono aumenta con la antigüedad. Inicias con 20%.
Contrato indeterminado
Capacitación Completa Pagada
Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
Prestaciones Superiores (Vales de despensa a partir del 4to. Mes)
Bonos por referir a tus amigos
Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit,)
Convenios con universidades
Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
Servicio médico on line 24/7 (Médicos generales, psicólogos, nutriólogos, veterinario y asesoría legal)
Transporte Gratuito a Metro Apatlaco a partir de las 7:15 p.m.
*Zona a laborar: IZTAPALAPA. No encontramos a 10 minutos de metro Apatlaco*
*REQUISITOS*
• 18 a 55 años
• Bachillerato con certificado
• 1 año de experiencia en Atención a Clientes
• 1:30 minutos de traslado como máximo
Requerimientos
Palabras clave: care
Ayer (actualizada)
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Acerca de Teleperformance
We are Teleperformance, the global leader that provides an outstanding customer experience at every opportunity. In Mexico, Teleperformance Nearshore North has call centers located in Monterrey, Guadalajara, Hermosillo, Aguascalientes, Puebla and Chihuahua.
Teleperformance es una empresa ubicada en monterrey, con presencia a nivel nacional. Te invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad en la página
Beneficios de Teleperformance
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.0
28,666 Evaluaciones
43%
31%
19%
4%
3%
4.00
Ambiente de trabajo
3.51
Salario y prestaciones
3.49
Oportunidades de carrera
3.52
Director general
Atención a cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Enero, 2026
Es una buena opción para trabajar, la campaña de Metlife (donde me encuentro actualmente) necesita mejoras y mejor organización por parte de los jefes en piso, sin embargo, entre asesores se mantiene un buen ambiente laboral
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Agente de contact center
Actual empleado Nuevo León Enero, 2026
Buena empresa en general.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Durango Enero, 2026
Execelente ambiente laboral
Lo mejor Accesibilidad de horario
A mejorar Comisiones
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Mediador/a
Media salarial
$ 13,600 /mes
9 salarios
$ 8,000
$ 17,400
Electrónica
Media salarial
$ 9,339 /mes
8 salarios
$ 8,998
$ 9,500
Desarrollo
Media salarial
$ 7,000 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 7,000
Maestra
Media salarial
$ 10,000 /mes
7 salarios
$ 10,000
$ 10,000
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